Hajanirina R.
AntananarivoMadagascar
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Costumer service , Virtual assistant , SAV

Vous êtes à la recherche d'un expert en service clientèle compétent et professionnel ? Près de 70 % des gens dépenseraient plus d'argent sur un site de dropshipping offrant un excellent support client. Des clients heureux conduisent à plus d'argent, de croissance et de durabilité. Je vous propose mes services en tant que service après vente (SAV),assistant virtuelle. Je peux comprendre les besoins et les désirs de vos clients Traiter vos clients avec respect Tenir les promesses faites à vos clients Traiter les plaintes et les retours avec élégance Dépasser les attentes des client Mes services incluent : Support par e-mail Assistance par chat en direct Support client pour les comptes de médias sociaux (Facebook, Instagram) Gestion des retours/remboursements conformément à la politique de votre entreprise Suivi des commandes Traiter les questions ou les plaintes des clients, en proposant des solutions appropriées. Exécution des commandes Pourquoi m'engager? Compétences en communication amicales et professionnelles Satisfaction garantie du client Quatre ans d'expérience Merci

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Skills

  • Oberlo
  • Phone Communication
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  • Order Fulfillment
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