Hire the best Google Docs Experts in Madagascar

Check out Google Docs Experts in Madagascar with the skills you need for your next job.
  • $5 hourly
    Experienced data entry professional with over 6 years experience in managing and entering information accurately and quickly. Perfect command of the French language, both written and spoken, enabling smooth data entry in line with linguistic and professional standards. Accustomed to working with a variety of word processing software, spreadsheets (Excel, Google Sheets) and databases, I have acquired solid expertise in managing large quantities of information, while ensuring the confidentiality and quality of the data processed. Key skills : - Data entry and processing: Fast, accurate data entry, management of structured and unstructured data. - Office tools: Excel, Word, Google Suite, CRM software, databases. - French language: Writing, editing and proofreading of documents, with particular attention to spelling, grammar and syntax. - Time management and organization: Ability to manage large volumes of work efficiently and to meet deadlines. - Confidentiality: Strict compliance with confidentiality and security standards.
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    Data Extraction
    French
    PDF Conversion
    Content Moderation
    Online Research
    Data Entry
    Microsoft Excel
    Microsoft Office
  • $12 hourly
    As a highly skilled and experienced IT Customer Support Agent, I bring over 10 years of expertise in providing exceptional customer service and technical support within the fast-paced world of website development and e-commerce. With a proven track record of assisting clients from diverse industries and working with leading website builders and numerous Shopify stores, I have honed my abilities to deliver top-notch support and achieve outstanding results. My experience with a global leading website builder has granted me invaluable insights into the intricacies of web development and design, enabling me to assist clients with a wide range of technical challenges and inquiries. Moreover, my exposure to various industries has allowed me to adapt my customer support approach and cater to the unique needs and requirements of different businesses. Salesmanship is one of my strong suits, as I understand the importance of actively engaging with customers, identifying their pain points, and offering tailored solutions that lead to conversions and long-term satisfaction. I am adept at building rapport and fostering positive relationships with clients, thereby enhancing their overall experience and driving business growth. Problem-solving is at the core of my skill set. My ability to analyze complex issues, troubleshoot efficiently, and resolve problems promptly has earned me a reputation as a reliable and resourceful customer support agent. I am committed to finding innovative solutions that not only meet the immediate needs of customers but also contribute to their long-term success. Being a native French speaker with fluent English language skills, I am well-equipped to assist clients from diverse linguistic backgrounds. I possess strong communication skills in both languages, allowing me to provide seamless support and bridge potential language barriers. With my extensive experience, a passion for customer satisfaction, and a solid foundation in IT and e-commerce support, I am confident in my ability to deliver outstanding results on Upwork. If you are seeking a dedicated, knowledgeable, and results-driven IT Customer Support Agent who can bring value to your project and business, I am ready to contribute to your success. Let's collaborate and achieve excellence together.
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    Sales Development
    Sales Lead Lists
    Slack
    Microsoft Dynamics CRM
    Sales Optimization
    Technical Support
    Facebook Ads Manager
    Intercom
    Order Tracking
    Online Chat Support
    Customer Support
  • $8 hourly
    Hello! If you're looking for a talented individual who delivers professional, quality work? Don't hesitate to contact me. I'm available immediately, have a high-speed internet connection and all the equipment needed to be a better virtual assistant. I have experience as a virtual assistant, administrative support and customer service in French/English. I have good communication skills in French; I am able to use MS office and Google Workspace. I am comfortable doing any work for you as a virtual assistant, customer service, web research, emailing, administrative support, data entry, bookkeeping, invoicing, and also in sourcing..... All this is my specialty. I can optimize your time so you can focus on your priorities and be more productive. My goal is to deliver my work on time, and to give you complete satisfaction. I look forward to providing you with top-quality work.
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    Candidate Interviewing
    Customer Satisfaction
    Lead Generation
    Sourcing
    LinkedIn Recruiting
    Internet Recruiting
    Microsoft Teams
    Google Workspace
    Data Entry
    Administrative Support
    Customer Support
    Online Chat Support
    Email Support
  • $10 hourly
    Bonjour et bienvenue sur mon profil Upwork ! Je suis Fara, une assistante virtuelle spécialisée en service après-vente et en insertion de fiches produits. Si vous avez besoin de quelqu'un pour gérer la relation client de votre boutique e-commerce et créer des fiches produits, je suis là pour vous aider. Fort de mon expérience en tant qu'animatrice de vente sur le terrain et mes années de service clientèle par téléphone, je suis en mesure d'anticiper et de comprendre les besoins de vos clients. De plus, mes études en sociologie me permettent d'avoir une vision approfondie de la psychologie des consommateurs. En tant que personne très à l'écoute et soucieuse de la qualité du travail fourni, je mets également mes compétences en rédaction web au service de votre boutique e-commerce, de votre blog ou de votre site internet. Je veille constamment à mettre à jour mes connaissances pour répondre aux nouvelles exigences du web. Si vous recherchez une personne autodidacte, motivée et qualifiée pour gérer votre boutique e-commerce ou alimenter votre blog, vous êtes au bon endroit. Je suis la professionnelle qu'il vous faut pour vous aider à atteindre vos objectifs en ligne. Contactez-moi dès maintenant pour discuter de la manière dont je peux contribuer à votre succès ! 💠Outils maitrisés : ✅ Canva ✅ Dsers ✅ G-Suite ✅ Oberlo ✅ Reamaze ✅ Shopify ✅ Slack ✅ Trello ✅ Woocomerce ✅ Wordpress ✅ Zendesk Hello and welcome to my Upwork profile! I am Fara, a virtual assistant specialized in customer service and product listing creation. If you need someone to manage the customer relationship of your e-commerce store and create product listings, I am here to help. With my experience as a field sales representative and my years of customer service over the phone, I am able to anticipate and understand the needs of your customers. Additionally, my studies in sociology provide me with an in-depth understanding of consumer psychology. As a highly attentive person who is committed to delivering quality work, I also bring my web writing skills to serve your e-commerce store, blog, or website. I constantly update my knowledge to meet the ever-changing requirements of the web. If you are looking for a self-taught, motivated, and qualified professional to manage your e-commerce store or create content for your blog, you are in the right place. I am the right person to help you achieve your online goals. Contact me now to discuss how I can contribute to your success!
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    Social Media Marketing
    WordPress e-Commerce
    Customer Support
    Forum Moderation
    Moderation Chatbot
    Customer Satisfaction
    Content Editing
    Personal Administration
    Customer Service
    Blog Writing
    Ecommerce Support
    Online Chat Support
    Email Support
  • $12 hourly
    Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Je suis assistante virtuelle multitâches, spécialisée dans la saisie de données Excel, la recherche approfondie sur Internet et divers travaux bureautiques. Avec plusieurs années d’expérience, je m'engage à fournir un travail de qualité, fait avec passion. Mon objectif est de garantir votre satisfaction, et je parle couramment français, ainsi qu'anglais et allemand. Je suis ouverte à toutes propositions, alors n’hésitez pas à me contacter. J’ai hâte de collaborer avec vous !
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    French
    Social Network Administration
    Community Management
    Data Mining
    Online Research
    Email Communication
    Data Entry
    Typing
    Microsoft Word
  • $10 hourly
    Mon expérience d'Assistante Freelance m'a permis de mobiliser des compétences spécifiques et variées : Data Entry, Customer Service, Appointment Scheduling, etc. Je suis capable d'utiliser les outils nécessaires (ou basiques) tels que Word, Google Sheets, Google Docs, Hootsuite, Slack, etc. pour entreprendre de manière efficace. Ma passion pour les langues m'a conduite à me perfectionner en tant que professionnelle dans la langue française. Ainsi, grâce aux études formelles et académiques que j'ai entreprises (études approfondies orientées vers la didactique, la linguistique, la grammaire et la littérature), je serai en mesure d'améliorer le contenu de votre projet : par la vidéo/audio transcription, édition de texte (WordPress), proofreading, etc. Personne de challenge et ayant une grande ténacité au travail, j'associe également sensibilité et réflexion, mais surtout, j'ai beaucoup à apprendre. Je suis à la recherche de l'expertise, c'est pourquoi je souhaite évoluer dans la langue anglaise et m'orienter vers le marketing assistant. J'adorerais apprendre si besoin, et avec vos conseils et votre collaboration, je pourrais progresser vers une pratique compétente en vue d'un résultat satisfaisant pour votre entreprise. Si vous trouvez que je pourrais être un atout dans l'aboutissement de votre projet, n'hésitez pas à faire appel à mes services. À bientôt j'espère !
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    Image Annotation
    Data Annotation
    OCR Software
    PDF
    WordPress
    Google Sheets
    Virtual Assistance
    Customer Support
    Video Editing
    Copy & Paste
    Accuracy Verification
    Audio Transcription
    Data Entry
    French
  • $10 hourly
    Hello 🙂 Resourceful and multiskilled Assistant, I am a Virtual Assistant who can help you with your daily task. I am mainly specialized in customer support whether by email, or chat but also in the assistance (writing, archiving, research, ...) I have been working for an e-commerce store for over three years now. Customer satisfaction is the key element that leads to customer loyalty for your site. And I have enough experience to know the customer's requirements that gives them this satisfaction. I am open to all proposals, do not hesitate to contact me.
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    Tidio
    Etsy Listing
    Microsoft Office
    Google Sheets
    BigCommerce
    Slack
    Customer Service
    Communications
    Trello
    Shopify
    Front
    Email Support
    Help Scout
  • $10 hourly
    Travaillant en tant qu'agent web polyvalent depuis plusieurs années, je souhaite mettre à votre disposition mes services en tant qu'assistante virtuelle de soutien administratif. De ce fait, vous pouvez me confier : - la gestion de vos courriels - la gestion de votre agenda - vos services de secrétariat notamment la saisie de données, la mise en forme de vos documents, etc. - votre création de base de données - vos transcriptions d'audio et vidéo en français - le service après vente (emails et réseaux sociaux) Travailleuse, autonome et ayant beaucoup de volonté, je m'assurerai de mettre à votre disposition mes compétences afin de vous offrir des services à forte valeur ajoutée pour le bien de votre business. Working as a multi-skilled web agent for several years, I wish to offer my services as a virtual assistant for administrative support. Therefore, you can entrust me with : - the management of your emails - the management of your agenda - your secretarial services including data entry and formatting of your documents - your database creation - your French audio/video transcriptions Hardworking, autonomous and with a lot of willpower, I will make sure to put my skills at your disposal in order to provide you with high value-added services for the good of your business.
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    Scheduling
    Trello
    Slack
    Google Sheets
    Virtual Assistance
    Email Support
    Canva
    Executive Support
    Data Entry
    Microsoft Excel
  • $6 hourly
    Speaking English, French and Malagasy, I can assist you in your time-consuming tasks such as online research, image to text entry, PDF to text conversion, spreadsheet data input, fetching data from web to Excel or Word, data sourcing, document translation, proofreading. With 5 years of experience in transcription, I can transcribe French files such as minutes of a bailiff's report, lawyers' conclusions, summonses to refer, podcasts, interviews, and meetings, or any other audio files. You can get either a clean verbatim or a full verbatim transcription of your with time code or not, in Google Doc or MS Word with a specific layout or not. If you prefer subtitles of your videos in SRT format, I can also give it to you. Tools I use: Express Scribe, AegiSub, Subtitle Edit Deliverables in Google Doc / MS Word format / Google Sheets / Excel Proficiency in Canva
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    Trello
    Online Research
    Google Workspace
    Typing
    Translation
    Google Sheets
    General Transcription
    Transcription Timestamping
    English
    Proofreading
    French
    Audio Transcription
  • $7 hourly
    Hello! assistante virtuelle dévouée avec des années d’expérience en tant que commerciale, secrétaire, opératrice de saisie, cheffe de projet et agente de service clientèle SAV dans diverses agences et entreprises. Cela m'a permis d'acquérir une solide expérience dans les domaines professionnels, des relations clients et administratifs. Je suis ravie de vous offrir mes services en tant qu'assistante virtuelle francophone, dédiée et efficace pour vous aider à optimiser vos opérations quotidiennes. Sérieuse, dynamique, professionnelle et polyvalente. De plus, j'ai de l'expérience dans l'utilisation de GOOGLE SUITE, NOTION, WORD, EXCEL, , COREL DRAW, CANVA, SHOPIFY,HENRII RIVALIS, LINXO, REGATE: , ainsi que divers outils de communication tels que ZENDESK et HELP SCOUT Je peux m’adapter à toutes situations, et ma devise repose sur l'amélioration continue ; fournir des résultats satisfaisants et respecter les délais sont mes priorités. Voici ce que je peux faire pour vous : • Assistance administrative • Gestion de facture sur : Henrri Rivalis, Regate et Linxo • Service clientèle : répondre aux emails des clients, Zendesk, Helpscout • Transcription audio et archive • Retouche photo et création de design avec Photoshop, Canva, CorelDraw (mockups, carrousels, miniatures, affiches) • Modération de pages : TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, groupes WhatsApp • Saisie de données Je suis impatiente de collaborer avec vous et de contribuer à la croissance de votre entreprise. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de la manière dont je peux répondre à vos besoins spécifiques.
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    Order Tracking
    Online Chat Support
    Email Support
    French
    Customer Satisfaction
    Customer Service
    Typing
    Microsoft Excel
    Data Entry
    Canva
    Google Sheets
    Notion
    Help Scout
    Zendesk
  • $8 hourly
    Bonjour et bienvenue! En tant qu'assistant virtuel, je m'attele à aider les entrepreneurs et les professionnels à gérer leur travail au quotidien. Avec une solide expérience en communication et en gestion de projet, je suis en mesure de fournir un service personnalisé pour des missions qui peuvent devenir chronophages dans votre planning telles que la gestion des e-mails, l'organisation d'agenda, le setting, la rédaction de documents et autres tâches administratives. Mon objectif est de libérer votre temps pour que vous puissiez vous concentrer sur des tâches de pilotage. Capable de travailler de manière autonome tout en respectant les délais impartis, je suis passionné par l'efficacité et la productivité, et je suis disponible pour vous aider à développer votre entreprise.
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    Graphic Design
    Training & Development
    Virtual Assistance
    Email Support
    Customer Support
    Administrative Support
    Prospect Research
    Brand Research
    French
    Online Research
  • $10 hourly
    Bonjour 😊 Je suis Mialy, une assistante virtuelle ✨, ma mission est d’alléger votre charge de travail quotidienne. Le but est que vous puissiez me déléguer les tâches qui vous encombrent afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à votre activité principale. Ce que je fais pour vous Je vous aide dans la gestion de la relation client telle que : - Prospection/Interaction/Engagement (LinkedIn) - Génération de leads - Saisie de données - Recherche d'informations en ligne - Service clientèle NB : cette liste n’est pas définitive, vous pouvez me déléguer d’autres missions selon vos besoins et objectifs, sachez que je peux m’adapter et que je me forme continuellement. ⮚ Vos bénéfices : (la liste est longue 😊) - Gain de temps - Meilleure organisation - Une économie pour votre entreprise. (Moins de logistique) - Une solution pratique et à moindre coût - Prestation sur mesure Et à cette fin je suis déterminée à établir une relation de confiance et professionnelle avec mes clients. Alors n’hésitez pas à me contacter, au plaisir de travailler avec vous,😉
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    LinkedIn
    CapCut
    Email Communication
    Accuracy Verification
    PPTX
    Canva
    Google Sheets
    Copy & Paste
    Data Entry
    Customer Service
    French
  • $18 hourly
    Voulez-vous gagner plus de temps ☺️ ? Oui, chacun d'entre nous n'a que 24 heures pour la journée! Je suis ingénieur, je sais compter quand-même 🤣 Mais oui, il est fort possible de gagner plus de temps 🙈 Mais comment ça Ornella? T'es devenu folle ein ... Bref, peut-être un peu car je suis le temps que vous gagnez 😌 Oui ça paraît encore plus bête mais investir en moi est un gain de temps 100% assuré 🔥 Je peux vous libérer de tous ce qui vous retienne 🫂 Vous avez beaucoup de travail et n'avez jamais le temps de profiter du moment présent avec votre famille ? Vous êtes toujours trop occupé que même l'enfance de vos bébés ont passé si vite sans que vous ne vous en rendiez compte 🥺 Vous vous laissez aller à cause de tous vos soucis au travail et vous négligez votre vie personnelle parfois 😔 Vous travaillez jusqu'à 20 heures le soir et vous vous réveillez tôt en ne pensant qu'au travail ? Bon ... Bon, j'en ai trop dit sûrement 😁 mais non, je n'exagère pas! Il y en a vraiment parmi vous qui ont besoin d'un tout petit coup de pouce. Et devinez quoi, le petit pouce, c'est encore moi 🙈 Je me présente enfin, je suis Ornella 🥰 La solution ultime à tous vos problèmes 👀 - Je serais votre bras droit - Je serais votre agenda - Je serais votre meilleur répondeur qui sait quoi répondre à vos clients et à quel moment - Je serais votre backup en cas de coupure 🙈 bon, je dirais plutôt que je serais éveillée pendant que vous dormez - Je serais votre femme à tout faire 💁 Et pour couronner le tout, je serais votre investissement le plus rentable 🙌 Vous savez pourquoi ? Car même Dieu disait : "Qui d'entre vous, par ses inquiétudes, peut ajouter une coudée à la durée de sa vie ?" Bah, personne, non ? 😑 sauf que vous pouvez vivre pleinement votre vie sans vous soucier de chaque détail, des pourquoi, des comments, des quand et des où en DÉLÉGUANT. Soyez intelligent 🤦 et pensez-y ... Vous n'aurez rien à perdre en engageant une personne de confiance comme moi. Allez, j'ai assez parlé ☺️ Je vous laisse la parole, enfin !!! Alors surtout n'hésitez pas à venir en privé, nous allons concocté ensemble les meilleures stratégies pour vous faire gagner 1000 fois plus 👏🎁
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    Email
    Writing
    Copywriting
    Content Writing
    Virtual Assistance
    Microsoft Word
    Excel Macros
    Microsoft PowerPoint
    Data Entry
    Microsoft Access Programming
    Microsoft Excel
    French
    Audio Transcription
  • $5 hourly
    Specialist in all out administrative support french/english: data entry, database entry on Exel, Google sheet, site content entry, directory,custumer service. Search for contacts; e-mail; name and address for individuals or companies on the web; in the phone book and current social networks. Transcription from PDF file to Word or Excel or other. Adding images to the site Processing of emails; after sales service, customer service. Publication of advertisement. Geo localization of buildings or place on Google map. My professional experiences have allowed me to be a leader capable of working in a team. I am familiar with computer tools and I am always connected to the Internet. For navigation I prefer to work on Mozilla Firefox, Opera and Internet Explorer. Finally, for instant messaging I sometimes use the social networks.
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    Data Mining
    Google Maps
    Google Search
    Customer Support
    Lead Generation
    Sales
    Spreadsheet Software
    Email Marketing
    French
    Customer Service
    Prospect List
    Data Entry
  • $15 hourly
    Hello, My name is RARIJAONA Sedera. I am a video editor for TikTok, Instagram and Youtube. (Premiere pro) I can edit, add sound or sound effects, add transitions, music and animated texts. (After Effect) I am specialized in all types of layout specially designed for printing. (InDesign) I have 6 years of experience on InDesign, Illustrator and Photoshop. I am a rigorous person, I scrupulously respect the deadlines of deliveries as well as the tasks which are entrusted to me. I work fast with honesty and offering you unlimited revisions. So feel free to contact me if you want to make any of these : • Edit videos • Layout Design for Print (book, school book, literature, flyer, magazine, catalog, PDF web ...) • Book Cover Creating of Editing • Infographics design • Logo modification or tracing • Photo Editing (skin smoothing, clean up...) (Photoshop) Contact me for more information.
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    Writing
    Copywriting
    Microsoft Word
    WordPress
    Adobe Premiere Pro
    Video Editing
    Adobe After Effects
    Affinity Designer
    Layout Design
    Adobe Photoshop
    Adobe InDesign
    Adobe Illustrator
    Print Design
  • $10 hourly
    Passionnée du monde du digitale et de la relation client, je vous seconde à distance dans vos activités. Autodidacte et technicienne, j'ai la capacité d'assimiler rapidement tout type d'information ou de formation. Organisée et rigoureuse, je n'ai pas peur de prendre des initiatives pour avoir de bon résultat dans mon travail.
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    Video Commercial
    Email Communication
    Translation
    Customer Service
    Email Marketing
    French
    Data Scraping
    Data Entry
    Microsoft Office
    Virtual Assistance
    Microsoft Excel
    Public Relations
  • $7 hourly
    🌟 Assistante Virtuelle Polyvalente🌟 Mes compétences Gestion des demandes clients : Répondre aux questions sur les produits, commandes et retours. Traitement des réclamations : Résoudre les plaintes de manière professionnelle, en assurant la satisfaction du client. Suivi des commandes : Veiller à la bonne gestion des commandes et au respect des délais de livraison. Maintien des dossiers clients : Enregistrer toutes les interactions avec rigueur pour un suivi optimal. Collaboration d’équipe : Travailler en synergie avec les équipes internes pour assurer un service de qualité. Mise à jour des connaissances produits : Se tenir informée des évolutions produits et des politiques de l’entreprise, pour mieux conseiller les clients. Mon engagement : Avec un dévouement sans faille, je suis prête à contribuer activement au succès de votre entreprise, en vous offrant un service à la hauteur de vos attentes et en garantissant une expérience client inégalée.
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    Booking Website
    Asana
    Gorgias
    Shopify
    ChatGPT
    Customer Experience
    Administrative Support
    Customer Service
    Customer Satisfaction
    Typing
    Customer Support
    English
    Phone Support
    French
  • $6 hourly
    Hello! Welcome and thank you for taking time visiting my profile. My name is Tiffany Ricci and I am from Madagascar, I can speak both French and English. I am a very dedicated person and I have a sense of professionalism in the area of customer service. My motto is to make your customer a king and for that, I have a total mastery of the tools like : -Shopify -Helpscout -Freshdesk -Zendesk -Gmail -Instagram -Facebook -Paypal dispute. -Magento -Happyfox -LiveChat -Hubspot -Stripe -Adyen -Slack -Trello I am a committed person in my work so that each customer feels unique and satisfied with your site especially in these difficult times. I totally master French language and have no difficulties on that. Please feel free to contact me when needed. I remain at your disposal. Je m'occuperai de votre service client avec professionnalisme et rapidité. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de quelqu'un de confiance en qui vous pourriez compter pour la gestion de votre service client. A bientôt!
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    Kajabi
    PayPal
    Salesforce
    HappyFox
    Magento 2
    Slack
    French
    Social Media Management
    Email Support
    Facebook
    Zendesk
  • $8 hourly
    Je suis de langue maternelle française et j'ai de bon niveau d'anglais. J'ai de l'expérience dans le cadre de l'assistanat, services à la clientèle par appel, e-mail et back office. Pour le services dans l'assistanat, je peux gérer les agendas, les rdv, la factuartion, les réseaux sociaux en utilisant les différents outils comme vimeo, click funnels pour la partie vente et active campagne pour l'envoie des e-mails. Pour les services à la clientèle je peux faire des appels en utilisant des outils comme hubspot, et répondre à des mails. Je peux vous aider dans différentes tâches que ce soit la partie administrative ou bien la partie sales et services après ventes. Je suis apte à utiliser les outils microsoft office : word, excel...
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    Computer Skills
    Microsoft Word
    Data Entry
    Email Support
    Microsoft Excel
    Database
    Google Assistant
    Email Communication
    Business Management
    Hardware Troubleshooting
    Customer Support
    Product Knowledge
  • $6 hourly
    Assistant Virtuel Polyvalent | Expert en Administration, Comptabilité, Service Clientèle , Modération des réseaux sociaux et Création de Contenu Visuel sur Canva Je suis votre assistant virtuel polyvalent, prêt à vous accompagner dans toutes vos tâches administratives et créatives. Maîtrisant aussi bien la gestion administrative que la création de contenus visuels, je suis votre partenaire idéal pour optimiser votre productivité et développer votre présence en ligne. Mes compétences clés : Administration: Gestion d'agenda, filtrage d'emails, tenue de la comptabilité, saisie de données. Assistanat virtuel : Recherche d'informations, préparation de présentations professionnelles, organisation de voyages d'affaires. Service Client: Gestion des relations clients, modération de communautés, traitement des retours produits. Création de visuels : Conception de posts, bannières et contenus pour Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, et autres réseaux sociaux adaptés à vos besoins marketing sur CANVA. Modération des discussions : Gérer les discussions sur vos réseaux sociaux, supprimer les contenus inappropriés, et promouvoir une communauté saine. Je peux vous aider à : Simplifier votre gestion administrative Gagner du temps et de l'efficacité Améliorer votre relation client Créer des contenus visuels percutants
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    Social Customer Service
    Customer Service
    Email Support
    WordPress
    Instagram
    Facebook
    Client Management
    Google Forms
    Trello
    Notion
    Canva
    Microsoft Excel
    Microsoft PowerPoint
    Data Entry
  • $5 hourly
    As an experienced trainer and researcher with a 20-year track record, I possess expertise in web research. With a background in biology, I am well-versed in utilizing essential tools such as Google Scholar, Zotero, and Research4Life. Furthermore, as a dedicated natural conservator, I firmly believe in the interconnectedness of conservation and sustainable development. My entrepreneurial skills have led me to master domains such as project management and economics, which complement my conservation background. Proficient in problem-solving and effective communication, I am equipped with the skills necessary to excel in various professional settings. Acknowledging the significance of technology in our era, I have attained proficiency in valuable tools including Microsoft Office applications such as Excel, PowerPoint, Access, as well as statistical analysis tools like XLSTAT and SPSS. I specialize in providing Data Entry services for scientific and economic data, and I possess a professional command of the English language with fluent proficiency in French. Having collaborated with individuals from around the globe, I am experienced in working with diverse teams. My attention to detail, organizational skills, and strong work ethic ensure meticulous and high-quality deliverables. I am confident that our collaboration will yield exceptional results, propelling you towards success.
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    Web Scraping
    Biology
    Data Mining
    Environmental Science
    Web Browser
    Typing
    Microsoft Office
    General Transcription
    Data Entry
  • $10 hourly
    Je suis une personne polyvalente, animée par la persévérance et la détermination. Si vous êtes en quête d'un talent capable de jongler avec l'organisation, la saisie, le montage vidéo, les médias sociaux, ou d'autres compétences, vous avez frappé à la bonne porte. Mon adaptabilité et mon sens de l'organisation aiguisé par mes expériences antérieures font de moi le collaborateur idéal pour relever vos défis. Laissez-moi vous apporter mon expertise et mon énergie pour faire de votre projet un succès.
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    Video Animation
    Video Editing
    PDF Conversion
    Article Writing
    Google Sheets
    TikTok Ad
    Virtual Assistance
    Real Estate Virtual Assistance
    Instagram
    Facebook
    Social Media Advertising
    Microsoft Word
    Microsoft Excel
  • $6 hourly
    Bienvenue sur mon profil professionnel ! Professionnelle enthousiaste et motivée, j'aspire à apporter une contribution significative à votre entreprise en tant qu’Assistante virtuelle. Atouts Clés: - Communication exceptionnelle: Maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit, garantissant une communication claire, concise et persuasive. - Expertise informatique avérée: Utilisation avancée des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) et des réseaux sociaux populaires (Facebook, Instagram, TikTok) pour une gestion efficace de l'information et une visibilité accrue. - Adaptabilité technologique: Maîtrise d'outils de communication modernes tels que Zoom, Google Meet, WhatsApp et Slack, ainsi que de plateformes spécialisées comme Shopify et ClickUp, pour une collaboration fluide et productive. - Esprit d'équipe collaboratif: Collaboration active au sein d'équipes multiculturelles, favorisant l'échange d'idées et l'atteinte d'objectifs communs. - Orientation résultats prononcée: Engagement à fournir un travail de qualité dans les délais impartis, garantissant votre satisfaction totale. Valeur ajoutée pour votre entreprise: - Optimisation de l'efficacité opérationnelle: Prise en charge efficiente des tâches administratives et organisationnelles pour vous permettre de vous concentrer sur vos priorités stratégiques. - Amélioration de la productivité: Gestion efficace du temps et des ressources pour maximiser les résultats. - Communication fluide et transparente: Échanges clairs et précis avec l'ensemble des parties prenantes pour une meilleure synergie d'équipe. - Adaptabilité et flexibilité exemplaires: Capacité à apprendre rapidement et à m'adapter à de nouveaux environnements et défis. Forte de mon engagement et de mon enthousiasme, je suis convaincue que mes compétences feraient de moi un atout précieux pour votre équipe. Je suis disponible pour une période d'essai afin de vous permettre d'évaluer mes aptitudes et ma motivation. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins et de la manière dont je peux contribuer à votre réussite. Ensemble, relevons de nouveaux défis et atteignons de nouveaux sommets !
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    Accounting
    Freshdesk
    Asana
    Email
    Phone Communication
    Phone Support
    Email Support
    Customer Service Chatbot
    Shopify
    Meeting Agendas
    Virtual Assistance
    Sage
    Odoo
    Sphinx
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    Titre : Assistante virtuelle spécialisée en gestion administrative et relation client (non téléphonique) Description : Professionnelle expérimentée, je cumule plus de 15 ans d’expérience dans la gestion administrative, la coordination de réservations en ligne et le support client. Organisée, rigoureuse et autonome, je me spécialise dans les communications écrites (e-mails, messagerie) et les tâches administratives. Mes services incluent : ✓Gestion des réservations : Coordination via des plateformes comme Booking.com, Airbnb et Expedia (traitement des demandes, mise à jour des tarifs et des disponibilités). ✓Support administratif : Gestion des e-mails, saisie et organisation des données, suivi des factures et paiements. ✓Relation client écrite : Réponses professionnelles et rapides aux messages clients pour garantir leur satisfaction. ✓Gestion des réseaux sociaux : Création et publication de contenu, modération des commentaires et suivi des messages. ✓Organisation et coordination : Gestion des plannings et rapports administratifs. Pourquoi travailler avec moi ? •Fiabilité et précision : Je m’engage à fournir un travail de qualité dans les délais convenus. •Excellente communication écrite : Je privilégie les échanges écrits pour offrir une communication claire et une traçabilité optimale. •Autonomie et adaptabilité : Je m’adapte rapidement aux outils et processus de mes clients. Outils maîtrisés : -Plateformes de réservation : Booking.com, Expedia. -Logiciels bureautiques : Excel, Word, Google Suite. -Outils de création : Canva (création graphique simple).
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