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I believe effective communication is a two-way street. I value clear, prompt responses just as much as I value delivering high-quality work. Fluent in both German and English, I'm committed to hard work and focused on achieving the best results. If you’re looking for someone who embodies these qualities in your next hire, look no further.
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**Office all-rounder with international experience seeks new challenge** After successfully completing my commercial training in Germany in 1989, I worked in offices for various companies until 2001. My responsibilities included executive secretary, payroll clerk, general office organization, and customer service. I was also responsible for preparing quotes and invoices. **International experience and customer focus** Starting in 2001, I worked as a diving instructor in the Dominican Republic and Egypt. After five years, I returned to the office of a diving center in Egypt. In this position, I was initially responsible for customer service, registration, invoicing, and guest support. Other responsibilities included daily accounting, maintaining customer data, processing emails and bookings, and managing the social media presence, especially on Facebook. **Management experience and organizational talent** For the past eight years, I have worked in the office of a liveaboard operator. There, I learned all the processes from the ground up and continuously developed my skills. Most recently, I served as office manager and deputy manager. My responsibilities included communicating with tour operators, processing emails, preparing offers and invoices, customer service, accounting, and payroll. I also organized the liveaboards, planned the dive instructors' assignments, and handled general office work. **Strengths and Skills** I enjoy working independently and with a high level of personal responsibility. I am characterized by reliability, teamwork, flexibility, and a strong service-oriented mindset and approach. I am resilient, even in stressful situations, and always motivated to take on new challenges. A meticulous approach to work and a high sense of responsibility are a given for me. I consider myself a versatile all-round office professional with a quick grasp of things and a strong willingness to learn. Confident use of MS Word, Excel, Google Docs, and Outlook is just as important to me as professional and friendly interaction with customers and business partners. I would be delighted if I have piqued your interest and you would invite me for a personal interview. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **Büro-Allrounderin mit internationaler Erfahrung sucht neue Herausforderung** Nachdem ich 1989 meine Ausbildung zur kaufmännischen Angestellten in Deutschland erfolgreich abgeschlossen hatte, war ich bis 2001 in verschiedenen Unternehmen im Büro tätig. Zu meinen Aufgaben gehörten unter anderem Tätigkeiten als Chefsekretärin, Lohnbuchhalterin, in der allgemeinen Büroorganisation sowie in der Kundenbetreuung. Auch die Erstellung von Angeboten und Rechnungen zählte zu meinem Verantwortungsbereich. **Internationale Erfahrung und Kundenorientierung** Ab 2001 arbeitete ich als Tauchlehrerin in der Dominikanischen Republik und in Ägypten. Nach fünf Jahren kehrte ich ins Büro in Ägypten zurück. In dieser Position war ich zunächst verantwortlich für die Kundenberatung, Anmeldung, Rechnungsstellung und die Betreuung der Gäste. Weitere Aufgaben umfassten die tägliche Buchhaltung, die Pflege von Kundendaten, die Bearbeitung von E-Mails und Buchungen sowie die Betreuung der Social-Media-Präsenz, insbesondere auf Facebook, Instagram. **Leitungserfahrung und Organisationstalent** In den letzten acht Jahren war ich im Büro eines Tauchsafari-Veranstalters tätig. Dort habe ich sämtliche Abläufe von Grund auf kennengelernt und mich kontinuierlich weiterentwickelt. Zuletzt war ich als Büroleiterin und stellvertretende Managerin tätig. Meine Aufgaben umfassten unter anderem die Kommunikation mit Reiseveranstaltern, die Bearbeitung von E-Mails, die Erstellung von Angeboten und Rechnungen, den Kundenservice, die Buchhaltung sowie die Lohnabrechnung. Darüber hinaus organisierte ich die Tauchsafaris, plante die Einsätze der Tauchlehrer und übernahm die allgemeinen Büroarbeiten. **Stärken und Kompetenzen** Ich arbeite gerne selbstständig und mit hoher Eigenverantwortung. Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein ausgeprägtes dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln zeichnen mich aus. Ich bin belastbar, auch in stressigen Situationen, und stets motiviert, neue Herausforderungen anzunehmen. Eine sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sind für mich selbstverständlich. Ich stehe mich als vielseitige Büro-Allrounderin mit einem schnellen Auffassungsvermögen und großer Lernbereitschaft. Der sichere Umgang mit MS Word, Excel, Google Docs und Outlook ist für mich ebenso selbstverständlich wie ein professioneller und freundlicher Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern. Ich freue mich, wenn ich Ihr Interesse wecken konnte und Sie mich zu einem persönlichen Gespräch einladen.
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Hallo! Ich bin ein engagierter Kundenservice-Spezialist mit Erfahrung im Bereich Support und virtueller Assistenz. Ich helfe Unternehmen dabei, ihren Kunden exzellenten Service zu bieten – sei es per E-Mail, Chat oder Telefon. ✔ Deutsch & Englisch fließend – Ich betreue Kunden professionell in beiden Sprachen. ✔ Erfahrung im Kundenservice – Ich habe bereits in diesem Bereich gearbeitet und weiß, wie wichtig schnelle, freundliche und effiziente Kommunikation ist. ✔ Zuverlässig & kundenorientiert – Ich arbeite sorgfältig, lösungsorientiert und behalte auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. ✔ Technisch versiert – Ich kann mit CRM-Systemen, E-Mail-Tools und anderen Support-Plattformen arbeiten. Ich bin flexibel verfügbar und freue mich darauf, Ihr Team zu unterstützen! Lassen Sie uns zusammenarbeiten. Zu mir: Ich bin Sarah Sophie (24) und komme aus Deutschland. Derzeit Pendel ich zwischen Deutschland und Ägypten. Ich habe zuvor im Kundenservice bei Vodafone gearbeitet und bringe Erfahrungen mit.
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How do I hire a Virtual Assistant near Hurghada, on Upwork?
You can hire a Virtual Assistant near Hurghada, on Upwork in four simple steps:
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How much does it cost to hire a Virtual Assistant?
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