Kundensupport für Onlineshop

Customer Service Customer Service Posted 2 years ago

Hourly Job

Hours to be determined
More than 6 months
$$

Intermediate Level

I am looking for a mix of experience and value

Details

Ich suche Unterstützung im Bereich Kundensupport & Service. Der Aufwand liegt aktuell bei ca. 3-4 Stunden/Woche. Hauptsächlich geht es darum Kundenanfragen per E-Mail zu beantworten.

Optional wäre es schön, telefonisch für die Kunden erreichbar zu sein oder zumindest im Sinne eines Rückruf-Services Telefon-Support leisten zu können.

Anforderungen: Erfahrung im Umgang mit Kunden, sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse, ein gutes Sprachbild, Freundlichkeit, Erfahrungen mit Beschwerde-Management

Kunden: Beauty und Mode interessierte Frauen zwischen 16 und 40 Jahren.

Die Arbeit ist sehr flexibel einteilbar. Kundenanfragen sollten ca. 3x wöchentlich beantwortet werden.

  • Other Skills:

Client Activity on this Job

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About the Client

(4.97) 4 reviews

Germany
Muenchen 11:59 PM

13 Jobs Posted
77% Hire Rate, 2 Open Jobs

$5,215 Total Spent
12 Hires, 7 Active

$12.86/hr Avg Hourly Rate Paid
416 Hours

Member Since Mar 13, 2014