Lima | Retail Auditor / Data Collector

# Descripción general del proyecto Estamos buscando **Auditores de Retail** detallistas y responsables para realizar auditorías semanales en establecimientos del canal tradicional. Los auditores visitarán los establecimientos asignados para llevar a cabo conteos completos de inventario, recopilar registros de compras, capturar información de precios, documentar las condiciones de exhibición y comercialización, e identificar nuevos productos que estén ingresando al mercado. El puesto requiere una gran atención al detalle, capacidad para trabajar de manera independiente en campo y seguridad para interactuar con propietarios y administradores de establecimientos con el fin de obtener información sobre inventarios y compras. # Responsabilidades principales ## Auditorías de inventario Realizar conteos físicos completos del inventario en todas las categorías de productos asignadas, incluyendo: * Inventario ubicado en la parte delantera del establecimiento y visible para los consumidores. * Exhibidores refrigerados, neveras, refrigeradores y unidades de almacenamiento en frío. * Inventario en bodegas y áreas de almacenamiento. * Áreas temporales utilizadas para almacenar existencias. Registrar el inventario a nivel de SKU y de presentación o tamaño de empaque. ## Auditorías de estantes y exhibiciones Medir la visibilidad y exhibición de los productos mediante las siguientes actividades: * Contar los frentes visibles de cada SKU. * Registrar la presencia en estantes y la distribución en exhibidores. * Auditar por separado las exhibiciones a temperatura ambiente y las refrigeradas. * Documentar las condiciones de exhibición y la ejecución de promociones. ## Recopilación de precios Registrar los precios de venta de cada SKU auditado utilizando: * Etiquetas de los estantes. * Etiquetas de precios. * Materiales o carteles promocionales. * Precios indicados en refrigeradores y exhibidores. ## Recopilación de información de compras Recopilar y registrar semanalmente información de compras proveniente de: * Facturas de proveedores. * Recibos o comprobantes de compra. * Registros de compras del propietario del establecimiento. * Registros contables del negocio. Organizar la información de compras por semana, de acuerdo con las especificaciones del proyecto. ## Monitoreo de nuevos productos Identificar y reportar: * Nuevos SKU que estén ingresando al mercado. * Productos lanzados recientemente. * Competidores emergentes. * Cambios significativos en el surtido de productos. ## Observaciones y elaboración de reportes Proporcionar observaciones cualitativas relacionadas con: * Desempeño de los SKU. * Presencia de las marcas. * Situaciones de productos agotados o sin existencias. * Actividad de la competencia. * Cambios observados en el establecimiento. # Categorías de productos auditadas Los auditores recopilarán información de las siguientes categorías: * Bebidas alcohólicas. * Cerveza. * Bebidas no alcohólicas listas para consumir, NARTD. * Agua embotellada. * Bebidas gaseosas. * Jugos. * Snacks o pasabocas. * Papas fritas. * Snacks salados. * Confitería. * Productos de chocolate. Toda la información deberá recopilarse tanto: * A nivel de SKU. * A nivel de tamaño o presentación del empaque. # Tipos de establecimientos visitados Los auditores visitarán diferentes establecimientos del canal tradicional, incluyendo: ## Consumo fuera del establecimiento — Off-Trade * Tiendas de barrio o bodegas. * Tiendas de conveniencia. * Licorerías. * Comercios independientes de bebidas. ## Consumo dentro del establecimiento — On-Trade * Bares. * Restaurantes informales. * Cafeterías. * Panaderías. * Restaurantes de servicio rápido. * Fondas, en México. # Requisitos del trabajo de campo ## Frecuencia de las visitas Auditorías semanales en los establecimientos. ## Duración de la entrevista Aproximadamente 45 minutos por establecimiento. ## Apoyo en el reclutamiento de establecimientos Es posible que los auditores deban colaborar con: * La identificación de establecimientos. * La incorporación de nuevos establecimientos al proyecto. * El reemplazo de establecimientos cerrados o inaccesibles. * La validación de la información de los establecimientos. # Tecnología para la recopilación de datos Toda la información será recopilada mediante la aplicación móvil **Frontline Captivate**. Los auditores deberán sentirse cómodos utilizando teléfonos inteligentes para: * Completar encuestas. * Capturar fotografías. * Realizar validaciones mediante GPS. * Registrar inventarios. * Sincronizar información. ## Requisitos mínimos del dispositivo * Android 7.0 o superior. * Procesador de cuatro núcleos. * Mínimo 4 GB de memoria RAM. * 64 GB de almacenamiento. * Dispositivo con GPS habilitado. # Habilidades y experiencia requeridas ## Requisitos esenciales * Experiencia realizando auditorías de retail, auditorías de merchandising o trabajo de campo en investigación de mercados. * Experiencia realizando conteos físicos de inventario. * Comodidad para revisar facturas y registros de compras. * Gran precisión numérica y atención al detalle. * Capacidad para trabajar de manera independiente en campo. * Buenas habilidades de comunicación con propietarios y administradores de establecimientos. * Dominio del uso de teléfonos inteligentes. ## Requisitos deseables * Experiencia en auditorías de productos de consumo masivo, FMCG. * Experiencia auditando categorías como cerveza, bebidas, snacks o productos de confitería. * Conocimiento de los canales de comercio tradicional. * Experiencia previa utilizando aplicaciones móviles para encuestas. # Expectativas de calidad Los auditores deberán: * Seguir exactamente los procedimientos de auditoría establecidos durante la capacitación. * Registrar con precisión la información de inventarios, precios y compras. * Cumplir con los requisitos de fotografías y validación por GPS. * Participar en actividades de verificación y control de calidad. * Realizar visitas adicionales cuando sea necesario. * Entregar información completa, precisa y dentro de los plazos establecidos. # Perfil del candidato ideal El candidato ideal es una persona que: * Cuenta con experiencia previa en auditorías de retail, merchandising, cliente incógnito o trabajo de campo en investigación de mercados. * Se siente cómoda realizando conteos precisos de inventarios de gran volumen. * Tiene la capacidad de establecer una buena relación con los propietarios de los establecimientos para obtener facturas e información de compras. * Es altamente organizada, responsable y confiable. * Está dispuesta a desplazarse dentro de la ciudad asignada y hacia los municipios cercanos.