Project Manager per Business Olistico (ITA & ENG speaking)

Siamo una scuola di sviluppo personale attiva dal 2017 con corsi online e dal vivo. Crediamo in qualcosa di più che nel semplice fare impresa e business. La nostra è una vera e propria missione, di servire altri e cambiare vite: ogni membro del nostro team lo sa, e condivide lo stesso spirito che ci ha portati dove siamo oggi. Proprio per questo siamo un’azienda positiva, energica e super motivata, e stiamo cercando qualcuno con una personalità che corrisponda, e che ami lavorare in un ambiente piccolo, ma dinamico e con obiettivi ambiziosi di crescita. I valori a cui ci ispiriamo - ambizione al miglioramento continuo e a raggiungere traguardi importanti - positività ed empatia - umiltà e potenza - comunicazione diretta e trasparente Stiamo quindi cercando un/una Project Manager con almeno 3 anni di esperienza nella pianificazione e gestione di progetti digitali e non. Disponibilità a partire dal 1 maggio. Immaginiamo un impegno settimanale di circa 8-10 ore, con possibilità di incremento nei momenti di lancio di eventi o servizi. Cosa farai nel concreto La tua funzione principale sarà quella di tradurre le strategie in azione, coordinare il team di operativi, e tenere le fila di tutte le attività digitali ed eventi (live e online). Questo ruolo non è solo di coordinamento: cerchiamo una persona operativa, capace di intervenire direttamente quando serve e di adattarsi con flessibilità alle necessità di un contesto piccolo e dinamico. Alcune delle attività chiave - pianificare, assegnare e supervisionare le attività settimanali del team operativo su ClickUp - riordinare SOPs e tenerli aggiornati - rivedere i flussi operativi con occhio critico e proporre possibili snellimenti - esplorare e proporre nuovi utilizzi di AI per migliorare efficacia e produttività - coordinare fornitori esterni (sviluppatori, agenzie, freelance) - seguire l’avanzamento di progetti web, gestire contenuti del sito o interfacciarti con lo sviluppatore - pianificare e monitorare l’invio di email su ActiveCampagin (e in futuro Zoho) - coordinare i task relativi a eventi online e dal vivo (aggiornamento sito web e landing page, liste iscritti, assistenti, data entry ecc.) - interfacciarti con l’Operations e il Product Manager per implementare strategie o task specifici - gestire piccoli problemi operativi (es. assistenza tool, billing error, ecc.) - creare automazioni su tool di CRM sotto guida dell’Operations Manager - coordinare e, quando necessario, gestire direttamente la creazione, il copy e la pubblicazione dei contenuti social Requisiti minimi - Esperienza concreta in ambito digitale: sai muoverti con disinvoltura tra WordPress/WooCommerce, Google Drive, CRM come ActiveCampaign e piattaforme di email marketing. - Ti interfacci senza problemi con sviluppatori e hai familiarità con il funzionamento dei social media dal punto di vista operativo. - Esperienza in startup, piccole aziende in crescita o contesti destrutturati: sai lavorare bene anche quando i processi non sono ancora perfettamente definiti, le priorità cambiano velocemente e serve contribuire attivamente a mettere ordine e struttura. - Esperienza nel coordinamento operativo di lanci di prodotti, servizi o eventi: hai già seguito almeno un lancio, online e/o dal vivo, e sai gestire timeline, team, materiali, imprevisti e follow-up. - Approccio molto operativo e hands-on: oltre a coordinare, sei in grado di mettere mano direttamente alle attività quando serve, passando con flessibilità da una funzione all’altra. In un contesto piccolo non ti blocchi davanti al “non sarebbe il mio compito”, ma sai adattarti con intelligenza e concretezza alle necessità del momento. - Autonomia e spirito d’iniziativa: non aspetti istruzioni per ogni dettaglio, cerchi soluzioni in modo proattivo e sai quando è il momento giusto per chiedere. Se non sai qualcosa, prima provi a capirlo da sola/o. - Capacità di gestire più progetti e task in parallelo senza perdere di vista nulla. - Comunicazione chiara e orientata alla soluzione: quando porti un problema, proponi già le tue soluzioni. - Flessibilità e prontezza nel reagire a cambi di priorità e imprevisti, senza perdere il focus. - Occhio al dettaglio e approccio pratico. - Passione per l’esplorazione e l’aggiornamento su AI: ti entusiasma approfondire e immaginare nuovi modi di semplificare e migliorare il lavoro. - Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e orale. A proposito di te - Ti motivi da sola/o, sei organizzata/o, e porti a termine le attività con costanza. - Ti piace e hai talento per “sistemare”, portare ordine, snellire la complessità, risolvere problemi e far funzionare le cose al meglio. - Sei curiosa/o, ami imparare e migliorare. - Ti trovi a tuo agio in contesti dinamici, dove ogni giorno può portare qualcosa di nuovo. - Hai spirito di adattamento e ti muovi bene anche in realtà piccole, dove all’occorrenza tutti danno una mano su fronti diversi e serve saper passare dal coordinamento all’operatività con naturalezza. - Ti stimola l’idea di contribuire attivamente alla missione di un’azienda che ha un impatto reale nella vita delle persone. Quindi… Se ti rivedi nelle righe qui sopra, e stai cercando un impegno a lungo termine con un’azienda la cui missione è servire gli altri e cambiare vite, allora vogliamo parlare con te! ————— Of course — here’s a natural English translation, polished so it reads well as a job description. We are a personal development school that has been active since 2017, offering both online and in-person courses. We believe in something greater than simply running a company or doing business. Ours is a true mission: to serve others and change lives. Every member of our team knows this and shares the same spirit that has brought us to where we are today. That is exactly why we are a positive, energetic, and highly motivated company, and we are looking for someone whose personality is aligned with that spirit — someone who enjoys working in a small but dynamic environment with ambitious growth goals. The values that inspire us Ambition toward continuous improvement and achieving meaningful goals Positivity and empathy Humility and strength Direct and transparent communication We are therefore looking for a Project Manager with at least 3 years of experience in planning and managing both digital and non-digital projects. Availability to start from May 1. We expect a weekly commitment of approximately 8–10 hours, with the possibility of increased involvement during the launch of events or services. What you will actually do Your main role will be to turn strategies into action, coordinate the operations team, and keep all digital activities and events (both live and online) on track. This is not just a coordination role: we are looking for someone hands-on, able to step in directly when needed and adapt flexibly to the needs of a small, dynamic environment. Some of the key activities Plan, assign, and oversee the operations team’s weekly tasks in ClickUp Reorganize SOPs and keep them updated Review operational workflows with a critical eye and suggest ways to streamline them Explore and propose new uses of AI to improve effectiveness and productivity Coordinate external suppliers (developers, agencies, freelancers) Oversee the progress of web projects, manage website content, or liaise with the developer Plan and monitor email campaigns in ActiveCampaign (and in the future, Zoho) Coordinate tasks related to online and in-person events (website and landing page updates, attendee lists, assistants, data entry, etc.) Work closely with the Operations Manager and Product Manager to implement strategies or specific tasks Handle small operational issues (for example, tool support, billing errors, etc.) Create automations in CRM tools under the guidance of the Operations Manager Coordinate and, when necessary, directly manage the creation, copywriting, and publishing of social media content Minimum requirements Solid hands-on experience in digital environments: you are comfortable working with WordPress/WooCommerce, Google Drive, CRMs such as ActiveCampaign, and email marketing platforms You are comfortable liaising with developers and are familiar with how social media works from an operational perspective Experience in startups, growing small businesses, or unstructured environments: you work well even when processes are not yet fully defined, priorities shift quickly, and active contribution is needed to bring order and structure Experience in the operational coordination of launches for products, services, or events: you have already managed at least one launch, online and/or live, and know how to handle timelines, teams, materials, unexpected issues, and follow-up A highly operational, hands-on approach: beyond coordinating, you are able to step in and work directly on tasks when needed, moving flexibly from one function to another. In a small environment, you do not get stuck on “that’s not my job,” but know how to adapt intelligently and practically to what is needed in the moment Autonomy and initiative: you do not wait for instructions on every detail, you proactively look for solutions, and you know when it is the right time to ask. If you do not know something, you first try to figure it out on your own Ability to manage multiple projects and tasks in parallel without losing sight of anything Clear, solution-oriented communication: when you bring up a problem, you already come with possible solutions Flexibility and readiness to respond to changing priorities and unexpected issues without losing focus Strong attention to detail and a practical mindset A passion for exploring and staying up to date with AI: you are excited by the idea of learning more and imagining new ways to simplify and improve work Good written and spoken English About you You are self-motivated, organized, and consistent in completing tasks You enjoy and are talented at “putting things in order,” simplifying complexity, solving problems, and making things work as well as possible You are curious and love learning and improving You are comfortable in dynamic environments, where each day may bring something new You are adaptable and work well in small organizations, where everyone may need to help across different areas and where moving naturally between coordination and hands-on execution is essential You are motivated by the idea of actively contributing to the mission of a company that has a real impact on people’s lives So... If you see yourself in the lines above and are looking for a long-term commitment with a company whose mission is to serve others and change lives, then we would love to talk to you!