Mystery Shoppers door heel NL en BE gezocht!

Posted 2 months ago

Worldwide

Summary

Mystery shoppers gezocht in Nederland en België! Wil jij restaurants, winkels en andere locaties bezoeken en daarvoor betaald krijgen? Dan is de rol van Mystery Shopper misschien perfect voor jou! Als Mystery Shopper bezoek je locaties als een gewone gast. Je ervaart de service, beoordeelt de kwaliteit en let op details die anderen misschien niet eens opmerken. Jouw objectieve inzichten zijn zeer waardevol voor bedrijven die hun service en klantbeleving continu willen verbeteren. Wat ga je doen? Bezoeken van restaurants, winkels of andere retail- en hospitalitylocaties als een reguliere klant Beoordelen van de service, productpresentatie en de algehele klantbeleving Na je bezoek een gedetailleerde online vragenlijst invullen Heldere en professionele feedback geven in het Engels of Nederlands (afhankelijk van de opdracht) Wat bieden wij? Een vergoeding per opdracht (afhankelijk van het type en de omvang van het bezoek) Flexibele opdrachten die goed te combineren zijn met werk, studie of andere activiteiten Een professionele samenwerking binnen een groeiend netwerk Wie zoeken wij? Je beheerst Nederlands en/of Engels uitstekend Je hebt oog voor detail en een professionele, objectieve instelling Je bent betrouwbaar, discreet en kunt richtlijnen nauwkeurig opvolgen Je hebt interesse in hospitality, retail en klantbeleving Voor je eerste opdracht plannen we een introductiemeeting. Tijdens deze sessie leggen we onze werkwijze, verwachtingen en rapportage-eisen uit, zodat je zelfstandig en succesvol aan de slag kunt. Een Mystery Shopper wordt ingezet om de kwaliteit van service, faciliteiten en de algehele gastbeleving te beoordelen door zich als een reguliere klant voor te doen. Na het bezoek wordt een uitgebreide evaluatie ingevuld via een online vragenlijst. Jouw input maakt echt het verschil. Geïnteresseerd? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. Wij kijken uit naar een prettige en succesvolle samenwerking!

  • Less than 30 hrs/week
    Hourly
  • 1-3 months
    Duration
  • Intermediate
    Experience Level
  • Remote Job
  • Ongoing project
    Project Type
Skills and Expertise
Mandatory skills
Customer Experience Research
Activity on this job
  • Proposals:5 to 10
  • Last viewed by client:2 days ago
  • Interviewing:
    6
  • Invites sent:
    21
  • Unanswered invites:
    14
About the client
Member since Mar 6, 2024
  • Netherlands
    Almere10:23 PM
  • $412 total spent
    3 hires, 2 active
  • Travel & Hospitality
    Small company (2-9 people)

Explore similar jobs on Upwork

Customer Service
Customer Support
Phone Support
Email Communication
Customer Service
Customer Support
Phone Support
Email Communication

How it works

  • Post a job icon
    Create your free profile
    Highlight your skills and experience, show your portfolio, and set your ideal pay rate.
  • Talent comes to you icon
    Work the way you want
    Apply for jobs, create easy-to-by projects, or access exclusive opportunities that come to you.
  • Payment simplified icon
    Get paid securely
    From contract to payment, we help you work safely and get paid securely.
Want to get started? Create a profile

About Upwork

  • Rating is 4.9 out of 5.
    4.9/5
    (Average rating of clients by professionals)
  • G2 2021
    #1 freelance platform
  • 49,000+
    Signed contract every week
  • $2.3B
    Freelancers earned on Upwork in 2020

Find the best freelance jobs

Growing your career is as easy as creating a free profile and finding work like this that fits your skills.

Trusted by

  • Microsoft Logo
  • Airbnb Logo
  • Bissell Logo
  • GoDaddy Logo