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Hire the best Call Center Managers in Madagascar

Check out Call Center Managers in Madagascar with the skills you need for your next job.
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  • $7 hourly
    • 5.0/5
    • (61 jobs)
    I'm a professional videographer. As a freelance video editor specialized in e-commerce and short-form content for TikTok, Instagram, and YouTube, I offer dynamic and impactful creations. My mastery of English-French translation enhances my service, reaching a global audience for my clients.
    Featured Skill Call Center Management
    WordPress e-Commerce
    Autodesk 3ds Max
    2D Animation
    Luminar
    Sony Vegas
    Adobe Illustrator
    Account Management
    Final Cut Pro
    Adobe Lightroom
    DaVinci Resolve
    Adobe Photoshop
    Adobe Premiere Pro
    Adobe After Effects
  • $6 hourly
    • 4.3/5
    • (16 jobs)
    Freelance virtual assistant based in Madagascar with 7 years of experience in phone assistance and customer service management. My services include: ➡️ Call management and appointment scheduling ➡️ E-commerce customer support (SAV) ➡️ Email handling ➡️ Audio/video transcription ➡️ Wordpress content writing Equipped with a high-speed internet connection, professional equipment, and a clear accent, I am available 8 to 10 hours a day to meet your account management and customer support needs. Contact me on Upwork for quality service that combines professionalism and attentive support.
    Featured Skill Call Center Management
    Customer Service
    Data Entry
    Administrative Support
    Virtual Assistance
    Active Listening
    Resolves Conflict
    Phone Support
    Email Support
    French
    Online Chat Support
    Zendesk
    Freshdesk
  • $20 hourly
    • 5.0/5
    • (2 jobs)
    Bonjour, Je m'appelle Patricia, je suis une personne proactive et dynamique, je peux vous aider dans la gestion des appels dans le domaine du service client ainsi que dans la prospection de vos futurs clients (téléprospection et prise de rendez-vous). Si vous n'avez pas le temps de rédiger des articles pour votre blog ou si vous avez juste des besoins dans la rédaction web, je me tiens à votre disposition pour vous alléger le travail, etant rigoureuse et ayant une facilité d'assimilation, je suis la personne ideale pour vous assister dans vos projets. Pour vous dans le secteur du transport et de la logistique, je peux gérer le côté logistique de votre entreprise en tant qu'analyste applicatif système logistique ou assister vos collaborateurs en tant qu'assistante logistique, et en cas d'autres besoins dans ce secteur, je serai ravie de pouvoir vous aider car je suis ouverte à toute proposition. Pour d'autres besoins énumérés dans mes compétences, n'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions en parler et commencer nos partenariats. Cordialement, Patricia
    Featured Skill Call Center Management
    Virtual Assistance
    Email Support
    Phone Communication
    Marketing Communications
    Customer Support
    French
    Editorial Writing
    Customer Service
    Phone Support
    Administrative Support
    Data Entry
    Logistics Coordination
    Sales & Marketing
    Supply Chain & Logistics
  • $6 hourly
    • 5.0/5
    • (3 jobs)
    👋 Hello ! Vous êtes e-commerçant et cherchez quelqu’un pour vous épauler ? Vous avez besoin de déléguer certaines de vos tâches ? Vous êtes au bon endroit ! 😊 Cela fait plus de trois ans que je travaille en tant qu’assistante virtuelle. La polyvalence est l'une de mes qualités, et j’ai pu développer de nombreuses compétences pour répondre aux besoins de mes clients. J’ai eu aussi l’opportunité de travailler avec un client français en tant que community manager, où j’ai appris à maîtriser différents outils, comme Canva, Meta Business, Later, Notion, CapCut et WordPress. Avec le temps, j’ai également acquis une solide expérience en gestion administrative en tant qu’assistante virtuelle. Je peux donc vous accompagner non seulement dans le community management, mais aussi en tant qu’assistante virtuelle polyvalente pour gérer vos tâches administratives efficacement. 🤝 ☝️ Pourquoi travailler avec moi ? ✔️ En travaillant avec moi, vous aurez un véritable bras droit. Consciencieuse et impliquée, je m'investis dans chaque projet comme si je dirigeais ma propre entreprise. Je veille toujours à ce que les tâches soient bien réalisées, avec soin et efficacité. ✔️ Je suis très à l'écoute et j'adore évoluer en permanence. Quand il s'agit de travailler, je suis entièrement concentrée : pas de téléphone ni de distractions (rire) ! Avec moi, vous avez l’assurance d’une assistante performante et abordable. 😉 Alors, je vous dis à très bientôt pour une collaboration durable ! 😉
    Featured Skill Call Center Management
    WordPress
    Website Integration
    Community Management
    Digital Marketing
    Video Editing
  • $35 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    Hobbies * Swimming * dance * reading Hi! I'm Sonya, a professional translator with a passion for language and communication. With 5 years of experience in a call center environment, I have honed my communication skills and developed a deep understanding of both French and English. I hold a DELF B2 and DALF C2 certification in French, and a B2 level in English, ensuring proficiency in both languages. I specialize in delivering high-quality translations in a variety of areas, including business, technical, legal, marketing, and general communication. I provide accurate, contextually appropriate translations that maintain the original tone and meaning. Whether you need precise translations for documents, websites, or marketing materials, I make sure your message is clear and impactful for your target audience. Why choose me? -Native proficiency in French (DELF B2, DALF C2) -English proficiency at B2 level -4 years of experience in customer service, enhancing my communication and problem-solving abilities -Fast turnaround times without compromising quality -Personalized service tailored to your specific needs -I am committed to helping clients break language barriers and communicate their ideas effectively. Let’s collaborate and bring your project to life! Feel free to reach out if you have any questions or need a quote. I look forward to working with you!
    Featured Skill Call Center Management
    Local Operations
    Speakeasy
    Translation
  • $17 hourly
    • 4.1/5
    • (14 jobs)
    👋 Hello ! Moi c'est Paoly, assistante virtuelle à la quête d'une collaboration stable et sur le long terme, où mon dynamisme et ma discrétion pourront beaucoup servir. ▶️ En tant que Manager, on me reconnait comme étant calme peu importe la situation, je prends de l'avance sur les organisations et planification, et les imprévus ne sont que des parties en plus à gérer efficacement. ▶️ Pour moi, l’empathie et la bienveillance riment avec objectivité, et où l’organisation constitue un élément clé de la réussite. La qualité des relations : Yes ! 🔍 Ce que je vous offre ? 😊 ☑ Prendre en charge la partie Relation-Client en boostant vos Résultats tant sur la qualité (la Satisfaction Client est cruciale ) que le Flux traité : gestion d'onboarding BtoB ou BtoC, Assistance Technique, Rapidité d'Assimilation de tes Process, Suivi des dossiers, prise en charge du monde client sur toutes les Réclamations, autonomie dans la gestion des Conflits. ➡️ Où ? Via Chat, Mail, ou en Appels. ☑Vous assister au quotidien sur la partie Administrative : Classements, Recherches, mises à jour, Rapports, suivis de dossiers, gestion de Rendez-vous, Relecture et Corrections ... ☑Vous servir également d'appui pour la partie Webinaires et Réunions : Programmation, Replays et diffusions avec les rapports sur le taux de participation. ☑Sans oublier la Transcription et la Traduction de vos données comme les entretiens ou réunions vers tout support : Youtube, Viméo, SRT, PDF, ou même des sous-titrages. COMPÉTENCES: IA Chat GPT Support Client en tant qu'experte en Gestion des Relations Clients via chat, appels et mails Assistance virtuelle Administrative - Secrétariat Transcription - Traduction Gestion de projets Saisie de données Anglais et Français 😍 Alors, voulez-vous mettre la réussite de votre côté ? Je reste à votre disposition pour ça et j'ai hâte d'en savoir davantage sur vos attentes ! ------------------------------------------------------------------------------------------------- 👋 Hello! I'm Paoly, virtual assistant in search of a stable, long-term collaboration, where my dynamism and discretion will be of great use. ▶️ As a Manager, I'm known for being calm in any situation, I'm ahead of the game when it comes to organization and planning, and the unexpected is just another part of my job. ▶️ For me, empathy and benevolence rhyme with objectivity, and where organization is a key element of success. Relationship quality: Yes! 🔍 What can I offer you? 😊 ☑ Take charge of Customer Relations, boosting your Results both in terms of quality (Customer Satisfaction is crucial) and the Flow processed: BtoB or BtoC onboarding management, Technical Assistance, Rapid Assimilation of your Processes, File Follow-up, taking charge of the customer world on all Complaints, autonomy in Conflict management. ➡️ Where? Via Chat, Mail, or Calls. ☑Assist you on a day-to-day basis on the Administrative side: Filings, Research, Updates, Reports, File follow-ups, Appointment management, Proofreading and Corrections... ☑Also support you on the Webinars and Meetings side: Scheduling, Replays and broadcasts with attendance reports. ☑Not forgetting Transcription and Translation of your data such as interviews or meetings to any medium: Youtube, Vimeo, SRT, PDF, or even subtitles. SKILLS: AI - Chat GPT Customer support as an expert in Customer Relationship Management via Chat, Calls and E-Mails Administrative Virtual Assistance - Secretarial work Transcription - Translation Project management Data entry English, French and Malagasy 😍 So, do you want to put success on your side? I remain at your disposal for that and I look forward to hearing more about your expectations!
    Featured Skill Call Center Management
    Online Chat Support
    Moderation Chatbot
    Data Entry
    Google Docs
    File Management
    Administrative Support
    Typing
    Malagasy
    Virtual Assistance
    Translation
    Email Communication
    French
    General Transcription
    English
  • $20 hourly
    • 3.5/5
    • (3 jobs)
    Having ten years of experience in the professional world of customer relations. I would simply be the catalyst for your success. I will ensure the complete satisfaction of your most difficult customers. Quite simply because it's not just a job, it's really a passion for me to be able to help you in your tasks and in the growth of your business.
    Featured Skill Call Center Management
    Dropshipping
    CRM Software
    Microsoft Excel
    Project Management
    Marketing
    Client Management
    Customer Satisfaction
    Microsoft Outlook
    Microsoft Word
    PPTX
    Customer Relationship Management
  • $5 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    Freelance virtual assistant based in Madagascar with 7 years of experience in phone assistance and customer service management. My virtual assistance services include: After-sales service (after-sales service) and customer support: Response to customer requests, complaints management, assistance by e-mail, chat and telephone. Data processing and entry: Organization and entry of databases, administrative management, updating of information. Keyboardists and audio transcription: Fast and precise writing of documents from audio recordings, transcription of meetings, interviews and conferences. Multimedia design: Creation of visuals, layout of professional documents, video editing and graphic animation. Why choose me? ✔ Saving time and efficiency ✔ Solutions adapted to your needs ✔ Professional and confidential services ✔ Flexible and competitive pricing Ready to optimize your business? Contact me today!
    Featured Skill Call Center Management
    Accounting
    Customer Service
    Administrative Support
    Active Listening
    Resolves Conflict
    Email Support
    Virtual Assistance
    Online Chat Support
    French
    Zendesk
    Freshdesk
    Data Entry
    General Transcription
    Personal Administration
  • $5 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    PERSONNALITES - Rigoureuse - Créative - A l'écoute - Sérieuse - Autonome - Dynamique - Ponctuelle - Organisée - Méthodique - Patiente - Souriante - Aimable
    Featured Skill Call Center Management
  • $5 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    Avec une vaste expérience qui m'a forgé une confiance solide pour aborder toute tâche complexe avec une attitude positive, j'ai développé des compétences précieuses en tant que manager à la Société Générale de Madagascar. J'y ai occupé les postes de superviseur de caisse et de gestionnaire de comptes, où j'ai affiné mes aptitudes à résoudre divers problèmes clients. Mon expérience dans le secteur offshore, incluant des rôles de télévendeur, chargé de clientèle, et vendeur, m'a permis d'acquérir une riche expertise. Actuellement assistante en marketing digital, je suis ouverte à toute proposition de freelance.
    Featured Skill Call Center Management
    Canvas
    Lead Generation
    Cold Call
    Excel Formula
    Finance & Banking Chatbot
    Marketing
    Freelance Marketing
    Telemarketing
  • $5 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    DIVERS ET COMPÉTENCES * Phoning * Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Powerpoint et Internet) * Le sens du Management * Capacité d'écoute et d'adaptation * Autonome et Rigoureuse * Aisance relationnelle
    Featured Skill Call Center Management
  • $5 hourly
    • 0.0/5
    • (3 jobs)
    I’m a developer experienced in video editing and photo editing. Whether you’re trying to win work, list your services, or create a new online store, I can help. Knows illustrator and adobe elements. Full project management from start to finish Regular communication is important to me, so let’s keep in touch.
    Featured Skill Call Center Management
    Photo Editing Software
    Language Interpretation
    Photo Color Correction
    Video Editing & Production
    Instagram
    3D Animation
    Luminar
    Facebook
    YouTube
    TikTok
    Final Cut Pro
    Sony Vegas
    Adobe Premiere Pro
    Adobe After Effects
  • $10 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    I'm a juriste. I acquired a lot of knowledge to give my personal contributions to each of the companies who will not hesitate to contact us. But also I am competent in writing matters as much in the legal world as others. And as you can see on my CV, I am polyvalente, dynamic and very organized.
    Featured Skill Call Center Management
    Legal Transcription
    Legal Agreement
    Legal Consulting
    Data Entry
    Proofreading
    Writing
    English
    French
    Virtual Assistance
    Account Management
    Marketing Advertising
    Customer Service
    Email Communication
  • $12 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    PROFIL PE RSONNE L Passionnée par le développement personnel et professionnel, je me distingue par ma capacité à proposer des solutions innovantes pour surmonter les défis et atteindre les objectifs. Organisée, polyvalente et autonome, j'excelle dans l'adaptation à des environnements en constante évolution. Mon esprit autodidacte me pousse à apprendre en continu, à partager mes connaissances et à enrichir les équipes avec lesquelles je collabore. Je mets un point d'honneur à allier efficacité, créativité et engagement dans chaque projet que j'entreprends COMPÉ TE NCE S Communication stratégique pour des relations solides. Orientation résultats, avec des performances élevées. Leadership collaboratif alliant esprit d'équipe et autonomie. Gestion des priorités et résilience sous pression. Analyse et optimisation pour améliorer rentabilité et qualité. COORDONNÉ E S
    Featured Skill Call Center Management
    Earnings Call Transcription
    Project Budget
    Project Planning
  • $15 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    Resourceful Customer Advisor with strong business background and proven client service expertise. Excelled as call center team member and earned recognition for service quality and sales volume. Strong customer focus and superb communications skills enabled exceptional results.
    Featured Skill Call Center Management
    Email Communication
    Active Listening
    Relationship Building
    Problem Resolution
    Microsoft Office
    CRM Software
    Phone Communication
    Customer Service
  • $20 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    Call Center / Customer Service: Experience in handling inbound and outbound calls, customer assistance, problem-solving, and technical support, with a focus on customer satisfaction.
    Featured Skill Call Center Management
    Management Development
    Management Consulting
    Manage Ecommerce Site
    HR & Business Services
    Administrate
    Custom Business Solutions NorthStar
    BPO Call Center
    Server
    Technical Support
    Techno
    Technical Project Management
    Phone Communication
    Customer Service
  • $15 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    I’m a French-speaking Customer Service and Quality Specialist with over 6 years of experience helping companies deliver outstanding service across voice and non-voice channels. * Strong background in customer support (inbound/outbound calls, email handling, case processing) * Skilled in data entry, reporting, fraud analysis & quality audits * Experience in banking, insurance, telecom & renewable energy projects * Capable of leading teams, training agents, and optimizing service delivery * Certified in IOBSP, IAS, Lean Six Sigma Yellow Belt – with a Master’s degree in Management * Bilingual: French (native), English (advanced) Whether you need reliable call handling, quality monitoring, back-office data work, or client support, I bring accuracy, professionalism, and dedication to your project.
    Featured Skill Call Center Management
    Administrative Support
    French
    Virtual Assistance
    Data Entry
    Quality Management System
    Quality of Service
    Quality Control
    Quality Assurance
    Customer Support
    Customer Satisfaction
    Customer Analysis
    Community Management
    Phone Communication
    Customer Service
  • $8 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    Hi! I’m a French-speaking call center agent with 2 years of experience in customer service and sales. I’m now growing my career as a Virtual Assistant. I’m serious, organized, and always motivated to learn new skills. I can help you with: -Customer support (in French) -Email and calendar management -Data entry and web research -Basic content writing in French -Simple social media tasks (posting, commenting, etc.) I’ve worked in fast-paced environments and know how to handle customer conversations with professionalism and empathy. I’m currently improving my skills in virtual assistance, writing, and community management. I speak French fluently and I’m learning English more actually. I always do my best to help clients and deliver quality work on time. Let’s work together to make your tasks easier and your business more productive!
    Featured Skill Call Center Management
    Calendar Management
    Data Entry
    Company Research
    Market Research
    Virtual Assistance
  • $5 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    Bonjour, Je suis à l'aise et expérimentée en télé-prospection B2B et B2C, prise de rendez-vous et qualification de fichiers. J'ai une solide expérience en tant que télé-conseillère francophone. Par ailleurs, je maîtrise les tâches de saisie de données, les recherches en ligne, et je m'intéresse particulièrement au design graphique est à la création visuelle.
    Featured Skill Call Center Management
    Background Music
    Cold Call
    Office Administration
    Office & Work Space
    Customer Care
  • $8 hourly
    • 4.7/5
    • (16 jobs)
    __BIO__ Passionnée par la langue française et l’art des mots, j’ai démarré ma carrière de rédactrice à 21 ans. Ma maîtrise du français est validée par un __DALF C1__ obtenu en 2012, et enrichie par une pratique professionnelle constante depuis plus de 18 ans. Grâce à un __Master 1 en Management__, j’ai acquis une approche analytique et stratégique du contenu : je ne me contente pas d’écrire — je crée des textes qui informent, engagent et convertissent. __EXPERIENCES__ __French Writer & SEO since 18 years__ Spécialisée dans la rédaction SEO multithématique, j’ai collaboré avec de nombreux sites français et internationaux dans des domaines variés. Mon approche allie rigueur éditoriale, clarté du contenu, et optimisation pour les moteurs de recherche. • __Administratif & Infos pratiques__ : Rdvprefecture.com, Commentfaiton.com • __Beauté & Bien-être__ : Xquisitehariline (soins capillaires), Vetements-mode.net • __Sport & Santé__ : Musclopédia.com, Seniors-infos.fr, Medpets.de • __Voyage & Loisirs__ : BeMyBoat, Azureva.com, Weekendesk.fr, TheOffline.fr, Wikio Experts • __Cuisine & Lifestyle__ : Cuisine-domicile.net • __BTP & Habitat__ : Packtravaux.com • __Cinéma & Culture__ : Myskreen.com • __Tech & Blockchain__ : Recover.io • __Emploi & Portage salarial__ : Embarq.fr __Rédactrice spécialisée iGaming & SEO__ Rédaction et publication d'avis approfondis sur les casinos en ligne. Tests et analyses de jeux de casino. Rédaction d'actualités sur les casinos les plus payants et leurs classements. Reviews et descriptions d'applications mobiles iGaming. • __Betmaker.Co__ • __CasinoDoc.org__ • __Captain-Caz.net__ • __CritiqueJeu.info__ • __CaptainCaz.info__ • __Laplanquedujoueur.com__ __Talent Acquisition Manager__ Coordinatrice de Recrutement & Mobilité Internationale Recrutement et mise en œuvre d’une stratégie multicanale ayant permis de pourvoir diverses postes clés dans divers secteurs d'activités à Maurice : • Restauration & Hôtellerie • Santé & Médecine • Mécanique automobile • Immobilier & Construction __Content Creation Manager – Rédaction SEO & Portage Salarial__EMBARQ__ En charge de la création et de la gestion de contenus sur les thématiques du portage salarial, du freelancing et de l’indépendance professionnelle. J’ai supervisé la production de contenus tout en veillant à la cohérence, à la qualité et à la performance SEO. Mon rôle impliquait également une veille constante sur les besoins RH. • La rédaction et l’édition de contenus. • La gestion éditoriale et visuelle. • La mise en place de calendriers de publication. • Le recrutement, la formation des rédacteurs. __Content Manager : Audit & Content Strategist__ Responsable de l’évaluation et de l’optimisation des contenus existants dans une logique d’alignement stratégique avec l’image publique de l’entreprise. J’ai mené des audits éditoriaux complets (ton, positionnement, référencement, cohérence intercanaux), formulé des recommandations ciblées, et restructuré les supports de communication pour renforcer la crédibilité, la clarté et l’impact de la marque. Pour : • __COACH FIT PRO__ • __CALLDATA MAURITIUS__ • __Centre de Chirurgie Esthétique de l'Ocean Indien__ __Operation & General Manager__ STAROFSERVICE__ Premier employé de la start-up française, j’ai accompagné StarOfService depuis ses débuts jusqu’à son déploiement international. Pendant six ans, j’ai coordonné la création, le développement et la structuration de l’ensemble des départements opérationnels, en pilotant jusqu’à 150 collaborateurs à distance dans plus de 18 pays. 1. __Structuration & Organisation de l’entreprise__ • Mise en place des départements clés : Rédaction, Relations clients, Téléopérateurs, Modération, Sales. • Conception des process internes, rédaction des guidelines et fiches techniques. 2. __Ressources Humaines & Recrutement__ • Définition des besoins, recrutement, onboarding et gestion contractuelle. • Organisation de formations (présentielles & virtuelles), suivi des performances, gestion des carrières et team buildings. 3. __Management international__ • Supervision de 150 collaborateurs en full remote : gestion des plannings, productivité, qualité, congés, salaires. • Pilotage de l’expansion opérationnelle dans 18 pays. • Coordination des équipes pays (Country Managers, Sales, Rédacteurs, etc.). 4. __Formation & Qualité__ • Création de contenus de formation multimédia (texte, audio, vidéo). 5. __Gestion budgétaire__ • Élaboration des budgets mensuels par département et par pays. • Calcul et distribution des rémunérations. • Suivi des dépenses et prévisions budgétaires. 6. __Communication & Contenu__ • Lancement et suivi de cinq pôles éditoriaux : Snippets, Proofreading, Campagnes publicitaires, Communiqués de presse, Mails clients. • Assistance au pilotage de la traduction du site en 25 langues via PhraseApp. 7. __Relation client & Enquêtes de satisfaction__ • Création des process de support client multilingue. • Encadrement des équipes : Email et Calling.
    Featured Skill Call Center Management
    Content Marketing Strategy
    Content Management
    English to French Translation
    Content Writing
    Multitasking
    Blog Writing
    Creative Writing
    Article Writing
    Product Page
    Data Entry
    Phone Support
    Sales & Marketing
  • $15 hourly
    • 4.6/5
    • (16 jobs)
    J'ai commencé ma carrière dans un Call Center entant que téléconseillère en 2011 et Responsable qualité avant de me mettre à mon compte en 2014 entant que Freelance. Vous pouvez compter sur moi pour mener a bien vos projets en Relation Client que ce soit en "Call" ou "mail" pour une expérience Client réussie. Je suis ouverte a toutes propositions
    Featured Skill Call Center Management
    WordPress e-Commerce
    Shopify
    Customer Support
    Customer Satisfaction
    Customer Service
    Customer Satisfaction Research
    Customer Retention
    French
  • $6 hourly
    • 4.3/5
    • (79 jobs)
    💡Connaissez-vous la force d'une assistante virtuelle spécialisée en support client?💡 🚀Vous voulez lancer votre entreprise de dropshipping et vous avez besoin de quelqu'un pour s'occuper du mailing et du service après-vente? Ne cherchez plus! 🙋J'ai des années d'expérience dans cet univers, et je suis prête à les utiliser pour vous aider à réussir! Ici, voici comment je peux vous aider: 📩 Gestion des emails. 👩‍💼 Bonne connaissance du service après-vente. 🔍 Suivi des commandes et résolution des problèmes. 💬 Expertise en communication sur les plateformes numériques. 🔵D'une autre part, ma curiosité et mon intérêt pour le monde numérique me pousse à être toujours à l'affût des nouvelles plateformes de communication. Le monde digital est en constante évolution, autant en profiter, non? 💪Êtes-vous prêt à donner à votre entreprise le coup de pouce dont elle a besoin? 👇Envoyez-moi un message aujourd'hui et nous pouvons commencer à discuter de la meilleure façon d'atteindre vos objectifs.
    Featured Skill Call Center Management
    Phone Support
    Cold Calling
    Administrative Support
    Social Customer Service
    Dropshipping
    BPO Call Center
    Canva
    Transaction Processing
    Data Entry
    General Transcription
    Typing
    Microsoft Excel
    Community Management
  • $4 hourly
    • 0.0/5
    • (0 jobs)
    🌟 Freelancer on Upwork | Bilingual French/English Customer Support Manager & Virtual Assistant 🌟 Hello there! 👋 I'm a seasoned freelancer specializing in virtual assistance and customer support, with a strong background in remote work. Over the years, I’ve collaborated with a variety of clients and startups, helping them streamline operations and enhance customer satisfaction. My experience includes roles as a virtual assistant, e-commerce assistant, copywriter, and data entry specialist. I adapt easily to different types of remote projects and pride myself on delivering high-quality results—efficiently and affordably. If you need support in French, I’m your go-to person for professional and reliable service. Let’s connect and take your business to the next level!
    Featured Skill Call Center Management
    Digital Marketing Strategy
    Google Ad Manager
    Social Customer Service
    Community Management
    English
    Administrative Support
    French
    Email Support
    Virtual Assistance
    IT Support
    Customer Satisfaction
    Article Writing
    Customer Support
    Data Entry
  • $6 hourly
    • 0.0/5
    • (1 job)
    🎙️ Voix Off Professionnelle & 📞 Support Client à Distance Bonjour ! Je propose deux services principaux : ✅ Voix Off Francophone (jeux vidéo, vidéos YouTube, publicités...) ✅ Support Client à Distance (4 ans d'expérience en gestion d'appels, télé-enquête, service client) Sérieux, rigoureux et réactif, je suis disponible pour des projets ponctuels ou réguliers. ➡️ Travaillons ensemble pour donner la meilleure image à vos projets ! ****************************************************************************************** Hi there! 👋 I'm here to make your projects shine with two key services: ✅ French Voice Over — Clear, expressive, and engaging recordings for your video games, YouTube content, commercials, and more. ✅ Remote Customer Support — 4+ years of experience in call handling, customer service, and client satisfaction, always with professionalism and a smile. 🔹 Reliable | 🔹 Fast | 🔹 Client-focused If you're looking for someone serious, efficient, and easy to work with, I'm ready to jump in and help you succeed! ➡️ Let's collaborate and bring real value to your projects! 10-15 USD de l'heure pour des missions de support client. 10-15 USD per hour for customer support tasks. Français : Mon engagement principal est de satisfaire mes clients. Avec 10 années d'expérience en traduction, je m'efforce toujours d'offrir des traductions de mots de la plus haute qualité. Votre satisfaction est ma priorité, et je suis prêt à travailler étroitement avec vous pour atteindre vos objectifs linguistiques Arabe : "التزامي الرئيسي هو إرضاء عملائي. مع 10 سنوات من الخبرة في الترجمة، أسعى دائمًا لتقديم ترجمات كلمات عالية الجودة. رضاكم هو أولويتي، وأنا مستعد دائمًا للعمل بشكل وثيق معكم لتحقيق أهدافكم اللغوية." Anglais : My primary commitment is to satisfy my clients. With 10 years of experience in translation, I always strive to deliver words translations of the highest quality. Your satisfaction is my priority, and I am ready to work closely with you to achieve your linguistic goals Spanish : Mi compromiso principal es satisfacer a mis clientes. Con 10 años de experiencia en traducción, siempre me esfuerzo por ofrecer traducciones de palabras de la más alta calidad. Su satisfacción es mi prioridad, y estoy dispuesto a trabajar estrechamente con usted para alcanzar sus objetivos lingüísticos. Allemand : Mein Hauptziel ist es, meine Kunden zufriedenzustellen. Mit 10 Jahren Erfahrung in der Übersetzung bemühe ich mich stets, Übersetzungen von höchster Qualität anzubieten. Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle, und ich bin bereit, eng mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Ihre sprachlichen Ziele zu erreichen. Japanes : "我的主要承诺是满足我的客户。拥有10年的翻译经验，我始终努力提供最高质量的文字翻译。您的满意是我的首要任务，我愿意与您密切合作，以实现您的语言目标。"
    Featured Skill Call Center Management
    Helpdesk
    Client Interview
    Communications
    Customer Service Chatbot
    Email Support
    Phone Support
    Customer Support
    Customer Service
    Transferring Phone Calls
    French to English Translation
    Translation
  • $5 hourly
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