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Gerardine B.
Quito, Ecuador
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Asistente Virtual | Servicio al cliente-Marketing | Virtual Assistant

Hola, Si estás buscando una Asistente Virtual, has llegado al perfil indicado😉 Me especializo en tareas administrativas y moderación de contenido para RRSS, además tengo experiencia en el área de ventas digitales. Usando mis habilidades le ayudaré a reducir la carga administrativa y podrá concentrarse en otras prioridades de su línea de negocios. Te ayudaré con:  ✔️ Ventas - Gestión de Leads - Contacto y seguimiento al cliente - Data Entry - Redacción de correos electrónicos - Seguimiento al cliente - Administración de comentarios y/o mensajes en RRSS - Embudo de ventas / Funnel de ventas ✔️ Mystery Shopper - Certificada en ISC.CX para joyería, estaciones de servicio. - Disponible para visitas físicas en Ecuador o Internacional ✔️ E-Commerce - Administración de correos electrónicos - Seguimiento de pedidos - Resolución de problemas - Shopify  ✔️ Servicio al cliente - Recepción, administración y seguimiento de comentarios - Resolución de problemas - Excelente manejo del cliente - Cordialidad - Dominio de Calendario y Horarios Gerenciales - Logística ✔️ Web Máster - RRSS - Monitoreo de Redes Sociales - Responder comentarios - Verificación de contenido - Generación de campañas comunicacionales - Gestión de Leads - Generación de base de datos Plataformas   📱 💻  - Trello - Office 365 - Paquete completo Google - Notion - Slack - Kommo - Metricool - Canva - Shopify Me encantaría hablar contigo y conocer más sobre los objetivos de tu proyecto para ayudarte de la mejor manera y obtener maravillosos resultados. | | | If you are looking for a virtual assistant specialized in the administrative and sales area, you have reached the ideal profile. Using my skills I will help you reduce the administrative burden and you will be able to concentrate on other priorities of your business line.  ✔️ I will help you: - Compose emails. - Stay in constant contact with your potential customers. - Lead monitoring. - Calendar and schedule management - Social Media Monitoring  ✔️ Mystery Shopper: -Certified in ISC.CX for jewelry, service stations. -Available for on-site visits in Ecuador or internationally.  ✔️ Platforms: - Trello - office 365 - Complete Google Package - Notion - Slack - Kommo - Metricool - Canva - Shopify I would love to talk with you and learn more about the goals of your project to help you in the best way and obtain wonderful results.
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Skills

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  • Email Support
  • Administrate
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  • Community Moderation
  • Forum Moderation
  • Ecommerce Support
  • Backup Administration
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