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"Votre partenaire digital tout-en-un pour optimiser votre présence en ligne et simplifier votre gestion quotidienne 🚀" Bonjour et bienvenue ! Je suis Karl Marcello, Assistant digital, Community Manager et Assistant virtuel expérimenté, prêt à vous accompagner dans la gestion et la croissance de votre activité en ligne. 🌟 Mes domaines d'expertise : Je suis spécialisé dans la gestion des réseaux sociaux, incluant la création de contenus engageants, la planification éditoriale et l’interaction avec votre communauté grâce à des outils comme Hootsuite, Meta Business Suite et Later. J'excelle en design graphique et montage vidéo, avec la réalisation de visuels professionnels et de vidéos percutantes à l’aide de Canva, CapCut et Adobe Premiere Pro. Mon expertise en optimisation et analyse me permet de suivre et d’analyser les performances via Google Analytics, afin de guider vos décisions stratégiques. Je prends également en charge la gestion de sites web, en assurant la création, l’optimisation et la maintenance de vos plateformes sur WordPress et Shopify. En matière de support client, je gère de manière professionnelle les demandes via Zendesk, pour garantir une expérience client irréprochable. Enfin, je suis compétent en organisation et productivité, avec une maîtrise de Notion pour structurer et gérer vos projets avec des workflows optimisés. 🌟 Pourquoi me choisir ? Je combine polyvalence, maîtrise technique des outils digitaux, flexibilité pour proposer des solutions sur mesure et une approche créative et stratégique, le tout guidé par un engagement passionné pour atteindre vos objectifs avec succès. 🌟 Mon objectif ? Vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel pendant que je m’occupe du reste. Prêt à collaborer et à atteindre vos objectifs ? Contactez-moi pour discuter de votre projet dès aujourd’hui !

French virtual assistant, I'm here to help you grow your business, available full-time for the following projects: — Customer service — Product listing — Content & community management — Content & comment moderation — Administrative support Self-motivated, reliable and able to work with minimal supervision, I tend to exhaust all resources before asking for someone's help, I love learning new things and can learn quickly. Pleased to collaborate with you.

FREELANCER PROFILE Aged 28, I am a versatile freelancer ranging from community manager to SEO editor to junior graphic designer and short video editor. Copywriter SEO Freelance I 2017-Today Wrirting, SEO check, grammar check, wordpress... Video editing Freelance I 2023-Today Short video editing Institut Technologie de Tana BTS génie industriel en production Cnela Madagascar English Advanced certificate Research and verification of information Hierarchy of information Clear, fluid and organized writing Monitoring of rules relating to natural referencing (SEO), Mid journey and ChatGPT prompts

« Le succès arrive toujours lorsqu’une opportunité rencontre la préparation. » Albert Einstein Proactif, polyvalent et indépendant. Ayant commencé à travailler très jeune, j'ai accumulé beaucoup d'expériences dans différents domaines. Mes premières années en tant que téléopérateur, m'ont permis de développer ma proactivité à travers la gestion de crise en temps réel. Par la suite, la rédaction web en freelance s'est présentée comme un bon entraînement d'analyse, de synthèse et d'organisation des données. Enfin, mon expérience en tant qu'assistant virtuel m'a surtout appris à développer une méthode de travail qui m'est propre, personnalisable selon les besoins, les outils et les activités de mes clients. Cependant, ce qui a toujours représenté une priorité peu importe le domaine dans lequel je travaille, c'est la CONFIANCE. A mes yeux établir une relation de confiance avec mes clients est primordial, car le travail d'assistant virtuel, au delà de la réalisation de tâches quotidiennes, est un travail de soutien permettant aux clients de se concentrer sur son cœur de métier. Ainsi, je me définis comme un jeune freelancer dynamique, autodidacte et coopératif. Je suis parfaitement apte à travailler seul comme en équipe. J'aime les défis et donne toujours le meilleur de moi-même dans tout ce que j'entreprends. - Les domaines dans lesquels j'interviens sont : ⭐Assistance administrative • Gestion de mail • Gestion d’agenda • Suivi des dossiers clients • Montage de procédure • Transcription • Planification et gestion de déplacement • Recherche d’informations • Travail de secrétariat • Gestion de base de données ⭐Assistance comptable • Traitement de facture • Rapprochement • Enregistrement ⭐Assistance personnelle • Achat et livraison • Organisation de déplacement • Gestion d’agenda ⭐Assistance e-commerce : • Insertion et sélection de produits • Rédaction fiches produits • Gestion de service client ⭐Community management • Création et planification de contenu • Modération - Les outils que je maitrise : 🖼️Adobe Photoshop 🖱️Asana 🖼️Canvas 📧Crisp 📄Dropbox 🖱️Dsers 📄Google Suite 📧Helpscout 📧Ionos 📄Microsoft office 🖱️Oberlo 🖩 Quickbook 🖱️Shopify 💬Slack 🖱️Stripe 🖱️Top Dsers 🖱️Trello 💬Twist 🌐Webinar 🌐Wix 🌐Wordpress 📧Zendesk Comme vous pouvez le voir, je possède un certain panel de compétences qui pourrait vous servir à développer votre entreprise. Alors, n'hésitez surtout pas à prendre contact avec moi pour une collaboration à court, moyen ou long terme, je suis ouvert à toute proposition 🙋🏼‍♂️. ________________________________________________________________________________________ Proactive, multitask and independent. Since I started working at a very young age, I accumulated a lot of experience in different fields. My first years as a teleoperator allowed me to develop my proactivity through real-time crisis management. Then, freelance web writing was a good training for analysis, synthesis and organization of data. Finally, my experience as a virtual assistant has taught me to develop my own working method, adaptable to the needs, tools and activities of my clients. However, what has always been a priority, no matter what field I work in, is TRUST. In my eyes, establishing a relationship of trust with my clients is essential, because the work of virtual assistant, beyond the realization of daily tasks, is a support work allowing the clients to focus on the essential. Thus, I define myself as a young, dynamic, self-taught and cooperative freelancer. I am perfectly suited to work alone as well as in a team. I like challenges and always give my best in what I do.

🏆 TOP RATED FREELANCER 🏆 100% JOB SUCCESS SCORE Vous cherchez quelqu'un qui vous écoute, comprend vos besoins et prend en charge vos tâches avec soin ? Je suis là pour vous offrir exactement cela. Dévoué à fournir un soutien efficace et de qualité, je mets toute mon énergie pour vous libérer du temps, en gérant vos tâches administratives, votre contenu numérique et plus encore. ✨ Pourquoi moi ? VOUS êtes unique et VOUS méritez une assistance personnalisée. Mon objectif est de contribuer à votre succès en vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte vraiment. En plus d'être extrêmement organisé et multitâche, j’apprends vite et m’adapte aux nouveaux outils et projets avec enthousiasme. 🔹 Ce que je vous propose : - Une gestion efficace de vos emails, chat en ligne et appels. - La création de contenu pour renforcer votre présence en ligne, et un support client attentif. - Rédaction d'articles pour vos blogs et sites web, optimisés pour le SEO. - Transcription audio et vidéo. - Saisie de données rapide et précise. - Tout type de support administratif pour vous aider à gérer votre quotidien professionnel. Avec moi, vous avez un partenaire de confiance, motivé à vous soutenir au quotidien. Contactez-moi dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins – je suis là pour vous aider à atteindre vos objectifs avec efficacité et professionnalisme.

🎯 Community Manager polyvalente et créative, je vous aide à gérer et faire grandir votre présence en ligne, tout en engageant efficacement votre communauté. ✔️ Création de visuels attractifs (Canva, CapCut) ✔️ Planification & animation des réseaux sociaux ✔️ Gestion de communauté et modération ✔️ Analyse des performances (KPIs & reporting) Je travaille avec sérieux, réactivité et sens du détail. Disponible pour des missions ponctuelles ou à long terme, je m’adapte à vos besoins et vos outils. 💬 N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet, je serai ravie de vous apporter des idées et des solutions concrètes.