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🎯 Community Manager polyvalente et créative, je vous aide à gérer et faire grandir votre présence en ligne, tout en engageant efficacement votre communauté. ✔️ Création de visuels attractifs (Canva, CapCut) ✔️ Planification & animation des réseaux sociaux ✔️ Gestion de communauté et modération ✔️ Analyse des performances (KPIs & reporting) Je travaille avec sérieux, réactivité et sens du détail. Disponible pour des missions ponctuelles ou à long terme, je m’adapte à vos besoins et vos outils. 💬 N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet, je serai ravie de vous apporter des idées et des solutions concrètes.

“Working with you has been great!” — Here’s what my clients say. So, what makes the difference? I bring hands-on experience at scale: I helped moderate a 23M+ member fashion community, handling 27,500+ moderation cases every week and reviewing 1.3M+ pieces of content over the past year. 🚀 I help brands build, secure, and scale high-converting communities. MY CORE EXPERTISE INCLUDES: ✅ Large-Scale Moderation & Crisis Management ✅ Discord Server Setup, Bots & Security ✅ Targeted Outreach & Growth Campaigns ✅ Community Engagement & Member Retention Want to see the results for yourself? Check out my CLIENT REVIEWS, PORTFOLIO, and TESTIMONIALS below for real proof of my work.

Je suis une professionnelle polyvalente avec de l’expérience en support digital et en gestion administrative. J’ai travaillé en tant qu’assistante virtuelle et assistante des opérations commerciales (saisie de commandes, facturation, relance, gestion de tableaux de bord, résolution de problèmes, gestion de boîtes email et diverses missions administratives et commerciales). Ces expériences m’ont permis de développer une bonne organisation ainsi qu’un réel sens des priorités. J’ai également occupé un poste d’agent de support chat, où j’ai appris à communiquer de manière claire et adaptée selon l’interlocuteur (professionnel, client, prospect), tout en restant à l’écoute des besoins. En parallèle, je réalise du montage vidéo et des supports visuels. Je travaille actuellement comme community manager à temps partiel pour deux entreprises. Je m’occupe du respect du calendrier éditorial, de la création et de la programmation de contenus, ainsi que de l’engagement de la communauté. Je suis une personne sérieuse, adaptable et j’apprends rapidement. Je reste disponible pour toute mission correspondant à ce type de compétences.

Super-active and multicultural freelancer, providing administrative assistance dedicated to digital entrepreneurs to relieve them from daily tasks and allow them to refocus on what's essential: GROWING THEIR BUSINESS. My offers : * Customer service - SAV * Managing, editing and publishing Wordpress SEO content * E-commerce & dropshipping support - Shopify product listing & stock management. Tools mastered : Shopify, WordPress, Canva, Wix, Google Drive, FreshDesk, Zendesk and different CMS platforms enabling fluid support. Canva, WhatsApp, Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn, TikTok Business and all other social networks for assistance in digital marketing. Slack, Skype, Discord, Whatsapp and other communication tools for high-performance virtual assistance. Having an excellent command of these tools, a fast Internet connection and an availability of more than 5 hours a day, I ensure an efficient collaboration adapted to the needs of each customer. Flexible and a good listener, I'm ready to adapt to requirements for tailor-made support. So, are you one of those busy entrepreneurs, or are you looking to work with a dedicated assistant? Contact me to discuss your needs and optimize your day-to-day management! It's free! See you soon!

French virtual assistant, I'm here to help you grow your business, available full-time for the following projects: — Customer service — Product listing — Content & community management — Content & comment moderation — Administrative support Self-motivated, reliable and able to work with minimal supervision, I tend to exhaust all resources before asking for someone's help, I love learning new things and can learn quickly. Pleased to collaborate with you.

"Votre partenaire digital tout-en-un pour optimiser votre présence en ligne et simplifier votre gestion quotidienne 🚀" Bonjour et bienvenue ! Je suis Karl Marcello, Assistant digital, Community Manager et Assistant virtuel expérimenté, prêt à vous accompagner dans la gestion et la croissance de votre activité en ligne. 🌟 Mes domaines d'expertise : Je suis spécialisé dans la gestion des réseaux sociaux, incluant la création de contenus engageants, la planification éditoriale et l’interaction avec votre communauté grâce à des outils comme Hootsuite, Meta Business Suite et Later. J'excelle en design graphique et montage vidéo, avec la réalisation de visuels professionnels et de vidéos percutantes à l’aide de Canva, CapCut et Adobe Premiere Pro. Mon expertise en optimisation et analyse me permet de suivre et d’analyser les performances via Google Analytics, afin de guider vos décisions stratégiques. Je prends également en charge la gestion de sites web, en assurant la création, l’optimisation et la maintenance de vos plateformes sur WordPress et Shopify. En matière de support client, je gère de manière professionnelle les demandes via Zendesk, pour garantir une expérience client irréprochable. Enfin, je suis compétent en organisation et productivité, avec une maîtrise de Notion pour structurer et gérer vos projets avec des workflows optimisés. 🌟 Pourquoi me choisir ? Je combine polyvalence, maîtrise technique des outils digitaux, flexibilité pour proposer des solutions sur mesure et une approche créative et stratégique, le tout guidé par un engagement passionné pour atteindre vos objectifs avec succès. 🌟 Mon objectif ? Vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel pendant que je m’occupe du reste. Prêt à collaborer et à atteindre vos objectifs ? Contactez-moi pour discuter de votre projet dès aujourd’hui !