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I am a customer success agent who can also translate with 3 languages. Passionate with helping people, i choose to make it as my work.Relationship ManagementBusinessMarketingAdministrateCRM SoftwareClient ManagementCustomer Relationship ManagementSASBenchmarkingMicrosoft OfficeOffice DesignHubSpot - $150 hourly
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Je suis douée dans le sens du relationnel en assistance virtuelle ou en appel entrant/sortant . Je suis bien à l'écoute et aussi je sais bien parler aux gens . . Je connaît divers CRM , SVI , ACD , je suis bien les scripts d'appel , .... les outils en appel . Gestion complète du projet du début à la fin . Une communication régulière est importante pour moi, alors restons en contact.Relationship Management - $40 hourly
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Je suis Michaellah, j'ai de l'expérience dans le domaine de relation client, je peux corriger les fautes d'orthographe d'un de vos exercices ou chapitre, si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pasRelationship Management - $16 hourly
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Hello ! Mon profil ➡Assistant virtuel hors pair et polyvalent. Expert en communication digitale Facilitateur de réussite🍀 Mes compétences ➡ 💫 Maîtrise de tous les outils et CRM de gestion, Expert commercial, Gestion clients, Prospection, recrutement et formation🔥 MOI ➡️✨Professionnel, intègre et expérimenté. Ma mission est de faire valoir mes compétences, mes vécus ainsi que mon expertise au service de mes clients. Mes caractéristiques➡ Réactif, Relationnel, Organisé, Méticuleux, Passionné et compétent 🎖️ Hâte de collaborer avec vous🤝 Contactez-moi pour discuter de votre mission et du projet ✉️Relationship ManagementCommunicationsPhone SupportClient ManagementDigital MarketingMarketing CommunicationsProspect ResearchFrenchProfessional ToneExpertSalesPhone CommunicationSales & Marketing - $12 hourly
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Bonjour, je suis expérimentée avec 10 ans d'expérience dans le domaine du call center. Au cours de ma carrière, j'ai acquis une expertise dans la gestion des appels entrants et sortants, la résolution des problèmes des clients, la prise de commandes, la vente de produits et services, et la gestion des plaintes. J'ai travaillé avec différents types de clients, y compris les particuliers et les entreprises, ce qui m'a permis de développer des compétences en communication efficace, en écoute active et en résolution de conflits. Je suis également à l'aise avec les systèmes de gestion des appels et les logiciels de traitement des données. Mon objectif est de fournir un service de haute qualité aux clients et de m'assurer qu'ils ont une expérience positive avec l'entreprise.Relationship ManagementLead QualificationLead GenerationCustomer SatisfactionAppointment SettingSales LeadsCold CallCustomer CareEmail SupportPhone SupportCommunicationsPhone Communication - $7 hourly
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Je suis une assistante virtuelle en devenir, ayant un formation en communication et langue anglaise, je suis prête à vous servir dans les services concernant ces domaines de formation. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de mes servicesRelationship ManagementCommunication Skills - $15 hourly
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With 9 years' solid experience in customer relationship management, and soon 2 years as a virtual assistant, I'm fully committed to taking on the most demanding tasks, leaving you free to concentrate fully on growing your business.Relationship ManagementClient ManagementReceptionist SkillsCustomer Relationship Management - $10 hourly
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PROFILE INFO Je suis passionné par la prestation d'un service exceptionnel et je veille à ce que les besoins de mes clients soient satisfaits rapidement et efficacement. Je suis fier de mes solides compétences organisationnelles, de mon souci du détail et de ma capacité à effectuer plusieurs tâches efficacement. Phone +261 34 62 607 18 POSTE EN FULL REMOTE MY SKILLS PERSONAL SKILLS Communication, Télémarketing, Stratégie marketing, Vente, Gestion de la relation client (CRM), Gestion des ventes, Compétences analytiques, Centre d'appel, Communication stratégique, Négociation Education * cinématographie et réalisation (émission TV et radio,documentaire,publicité) Abel Rakotozanany 03/2011 - 04/2015 télémarketing Business World 04/2011 - 08/2015 infographie ,audiovisuelRelationship ManagementCommunicationsCRM SoftwareCustomer Relationship ManagementTelemarketing - $12 hourly
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Rédacteur web Traitement des e-mails Suivi facturation Recouvrement et relance client Appel téléphonique Community Manager Organisation de voyages Tâches administrativesRelationship ManagementCanvaEbookFreelance MarketingMarketingBlogMicrosoft OutlookMicrosoft ExcelAmadeus CRSPPTXBlog WritingBook - $10 hourly
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Actuellement en double cursus de formation professionnelle en Gestion des Ressources Humaines (GRH) et Administration, tout en exerçant en tant qu'administrateur de vente, j'ai débuté mon parcours académique avec une Licence en Marketing Communication. Cette formation m'a dotée d'une solide compréhension des dynamiques de marché et des stratégies de communication efficaces. Mon expérience professionnelle m'a permis de développer une expertise significative en gestion de la clientèle. Dans mes fonctions actuelles d'administrateur de vente, j'assure la coordination des opérations de vente, le suivi des commandes et la satisfaction des clients, tout en veillant à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise. Ce rôle exige une grande capacité d'organisation, de la rigueur et une attention minutieuse aux détails, des qualités que j'ai su perfectionner au fil du temps. En plus de mes compétences techniques, je suis reconnue pour ma polyvalence et ma capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Mon indépendance dans le travail me permet de prendre des initiatives et de résoudre les problèmes de manière autonome, tandis que mon sens de l'organisation m'aide à prioriser efficacement mes responsabilités. Par ailleurs, mon engagement dans une formation continue en GRH et Administration témoigne de mon désir constant d'apprendre et d'élargir mes compétences. Cette double formation enrichit ma vision stratégique et opérationnelle, me permettant d'apporter des solutions innovantes et adaptées aux défis organisationnels. Mes atouts principaux incluent : Excellente maîtrise des techniques de communication et de marketing, grâce à ma licence, ce qui me permet de comprendre et d'influencer les comportements des consommateurs. Capacité à gérer des relations clients avec professionnalisme, empathie et efficacité. Compétences multitâches, me permettant de gérer simultanément plusieurs projets avec des priorités concurrentes. Indépendance et autonomie dans le travail, favorisant une prise de décision rapide et efficace. Sens de l'organisation et rigueur, garantissant des processus fluides et une gestion optimale des ressources. Ces compétences et cette expérience font de moi un atout précieux pour toute organisation cherchant à renforcer son département de vente, sa gestion des ressources humaines ou son administration. Mon objectif est de continuer à évoluer dans des environnements stimulants où je peux apporter une valeur ajoutée significative tout en continuant à développer mes compétences.Relationship ManagementFile ManagementMeeting AgendasHiring StrategyNeeds AssessmentStrategic PlanRelationship BuildingDocumentationTask CoordinationWritingCustomer CareInvoicingMultitasking - $5 hourly
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I'm an accountant, so I can help you as best I can with your bookkeeping, whether it's entries, bank reconciliations or even lettering.Relationship ManagementIBM SPSSMicrosoft ExcelOffice 365SageLight BookkeepingAccounting BasicsAccounting - $3 hourly
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Courtoise , dynamique et organisée,j' aime servir mes clients en mettant ces qualités au cœur de ma collaboration.Toujours motivée pour apprendre de nouvelles choses, je suis prêt à relever de nouveaux défis. Patiente et persévérante, je mets à disposition de mes clients mes savoirs faire afin de faciliter leur vie au quotidien et à atteindre leurs objectifs au développement de leur entreprise .Relationship ManagementEmail ManagementAdministrative Support - $11 hourly
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Je peux être votre assistante personnelle ou professionnelle à distance. Vous pouvez me léger votre tache quotidienne si vous êtes trop occupé et vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier. #traitement de vos emails #gestion de vos relations clients et fournisseurs #administration #SAV #phoning #assistante personnelle #facturation Cordialement,Relationship ManagementCommercializationCustomer ServiceAdministrateClient ManagementEmail SupportVirtual AssistanceEcommerce - $20 hourly
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My name is Fleurna, and I present myself at your service today. What attracts me to this project is the relationship with customers, the fact of being able provide my service and satisfy customers. In the past, after obtaining my Master's degree, I held small jobs before, notably as newspaper editor and video editor. These experiences allowed me to develop interpersonal skills and the ability to adapt to different situations and client personalities. I am comfortable in communication, and my wish is to progress and gain more experience in this area. And I see that this project could offer me this opportunity. I am enthusiastic about bringing my strong determination as well as my personal skills which I consider very useful to achieve the objectives defined for this project. For example, I am empathetic by nature. When I speak to someone, I listen carefully to understand their needs. In addition, I have a great capacity for adaptation. I'm the type of person who doesn't complain when things change; on the contrary, I know how to adapt to it and find how to flourish. I am convinced that these qualities will allow me to guarantee the satisfaction of your customers and contribute to the development of your company. By joining your team, I plan to bring my passion for communication and my skills acquired through my experiences. I am sure that all this will allow me to excel in this job and guarantee customer satisfaction. I will bring my strong determination, my passion for customer relations, as well as my rigor, that is to say the fact of completing tasks with care and according to the requested quality. I am ready to invest the time and effort necessary to constantly improve myself and contribute to the success of the development team.Relationship ManagementTelecommunicationsTelegramInformaticaVideo JournalismJournalism WritingPhotojournalismVideo Editing & ProductionVideo AnimationMontageMedia RelationsPhoto EditingCommunication DesignCommunication SkillsCommunication Strategy - $20 hourly
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Avec mes trois années d'expérience, je me distingue par mon sens de l'organisation, ma capacité d'écoute et mon fort sens des responsabilités. Ces qualités me permettent de m'adapter efficacement à diverses situations professionnelles.Relationship ManagementMarketingPublic RelationsMicrosoft ExcelAccounting Basics - $4 hourly
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Professionnelle expérimentée et polyvalente, avec des compétences solides en gestion, saisie de données, accueil, et prospection client. Expérience dans divers rôles, notamment en tant que gestionnaire polyvalente, opératrice de gestion, enquêtrice, opératrice de saisie dans deux entreprises, et chargée d’accueil. Aptitude confirmée pour la collecte et l’analyse de données, la gestion de bases de données, et le service client, avec une capacité à s’adapter à divers environnements de travail et à fournir un soutien administratif efficace.Relationship ManagementData EntryVirtual Assistance Want to browse more freelancers?
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