KotiKota Solution

IT, E-commerce & Customer Service Outsourcing - We Build, You Grow

Overview

KotiKota Solution - We Build, You Grow KotiKota Solution est une agence spécialisée dans l’externalisation de services, offrant un support client de qualité, des solutions informatiques sur mesure et un accompagnement en design graphique pour aider les entreprises à se développer. Nos domaines d’expertise : ✅ Service Après-Vente (SAV) & Support Client : Gestion des tickets, support technique, relation client multicanal (e-mail, chat, réseaux sociaux). ✅ Développement IT : Création et maintenance de sites web, applications mobiles et solutions logicielles adaptées à vos besoins. ✅ Design & Graphisme : Identité visuelle, conception de logos, charte graphique et supports de communication. Nous collaborons avec des entreprises e-commerce, SaaS et bien d’autres secteurs pour optimiser leur relation client, améliorer leur présence digitale et renforcer leur image de marque. Grâce à une équipe expérimentée et réactive, nous assurons des prestations de haute qualité pour accompagner votre croissance. 📍 Basés à Madagascar | 🌍 Clients internationaux | 🚀 Experts en support client, IT & graphisme

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Services

Customer Service & Tech Support

🔹 What We Offer : ✅ Multichannel Support (Email, Chat, Phone) ✅ Technical Assistance & Troubleshooting ✅ Shopify & E-commerce Support ✅ Supplier & Order Management (China-based suppliers) ✅ Trustpilot & Reputation Management Our goal is to provide fast, efficient, and professional support.

Community Management & Tagging

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Graphic Design
Web Development
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