Elizabeth L.
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Virtual Assistant | Administrative Assistant | CSR | TSR

Good day! Hi, Lizzy here, your customer service expert. Hire me if you are looking for someone to help your increase your sales. Reliable and hardworking. I work with high standards and accuracy. Me llamo Elizabeth Leyson. He estado en la industria de BPO por una década. Empecé como un representante de soporte técnico en una cuenta local. Después de 2 años decidí intentar si podía hacerlo en una cuenta internacional. por suerte, conseguí el trabajo. Fui un representante de servicio al cliente en una cuenta de compras en línea. Mi papel fue asistir al cliente en cómo perder en línea, buscar el producto, cómo pagar la orden hasta rastrear un paquete. Yo he sido un representante de servicio al cliente en una cuenta de tarjeta de crédito. Es mi trabajo explicar al cliente por qué su fractura aumenta o cómo la calcula. Y también me ayuda a ellos en procesar sus autorizaciones de tarjeta de créditos. - Virtual Assistant - Billing - Credit card company - Credit Granting - Card Application - Order processing and Tracking of shipment/parcel - Amazon - Technical Support - Internet Service and Networking - Transcription ( Spanish to English and vice versa ) Knowledgeable in; - Inbound-Outbound Calls, Email, and Chat -Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, and Powerpoint) -Canva -Skype -Adobe Photoshop3 -Hubspot -Facebook Ads -Phone burner -Vici -Real Estate Cold Calling -Google Sheets and Calendar

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Skills

  • Spanish
  • Spanish to English Translation
  • Spreadsheet Software
  • Technical Support

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