You will get Atención al cliente por WhatsApp y Email
Project details
Brindo soporte de atención al cliente por chat y correo electrónico, ofreciendo respuestas claras, amables y oportunas para mejorar la experiencia del cliente y los tiempos de respuesta.
Puedo apoyar a tu equipo en la gestión diaria de mensajes, seguimiento de solicitudes y organización básica de la información, siempre alineada al tono de tu marca.
Puedo ayudarte con:
Atención al cliente por chat y email
Respuesta a consultas frecuentes
Seguimiento de solicitudes y casos
Organización de mensajes y reportes simples
Al trabajar conmigo obtienes:
Comunicación clara y empática
Atención al detalle
Organización y cumplimiento de tiempos
Confidencialidad y responsabilidad
📌 Si no cuentas con procesos definidos, puedo ayudarte a organizarlos.
Puedo apoyar a tu equipo en la gestión diaria de mensajes, seguimiento de solicitudes y organización básica de la información, siempre alineada al tono de tu marca.
Puedo ayudarte con:
Atención al cliente por chat y email
Respuesta a consultas frecuentes
Seguimiento de solicitudes y casos
Organización de mensajes y reportes simples
Al trabajar conmigo obtienes:
Comunicación clara y empática
Atención al detalle
Organización y cumplimiento de tiempos
Confidencialidad y responsabilidad
📌 Si no cuentas con procesos definidos, puedo ayudarte a organizarlos.
Project Type
Data Entry, Virtual Assistance, Customer SupportWhat's included
| Service Tiers |
Starter
$15
|
Standard
$20
|
Advanced
$25
|
|---|---|---|---|
| Delivery Time | 7 days | 7 days | 7 days |
Number of Revisions | 1 | 1 | 1 |
About Sirley
Virtual Assistant, Customer Support & Data Entry
Pereira, Colombia - 9:16 am local time
I have experience handling email and chat communication (including WhatsApp), managing inboxes, responding to customer inquiries, organizing information, and performing data entry tasks with attention to detail. I follow instructions carefully and always aim to deliver accurate work on time.
🔹 What I can help you with:
Customer support via email and chat
Inbox and message management
Data entry and online tasks
Updating spreadsheets and documents
Organizing files and information
Basic administrative support
🔹 Tools I use:
Google Drive
Google Docs
Google Sheets
Microsoft Excel
Online platforms and task-based systems
I am proactive, organized, and committed to providing quality work. I am open to learning, adaptable to new tools, and ready to support your business needs remotely.
📩 Let’s work together!
Steps for completing your project
After purchasing the project, send requirements so Sirley can start the project.
Delivery time starts when Sirley receives requirements from you.
Sirley works on your project following the steps below.
Revisions may occur after the delivery date.
Recepción de información
Recepción de accesos, información básica del negocio y lineamientos de atención al cliente.
Organización y preparación
Revisión de la información y preparación de respuestas para la atención por chat y correo