You will get "Customer Experience & Salesforce CRM Specialist | Spanish Support"
Project details
Soporte Premium: Customer Experience & Gestión de CRM Salesforce
¿Buscas delegar tu atención al cliente en una experta? Ofrezco un servicio integral de Customer Experience (CX) y Soporte Administrativo diseñado para empresas que exigen profesionalismo, rapidez y un manejo técnico impecable en español.
Con más de 10 años de trayectoria trabajando para marcas líderes como Motorola, LG y Philco, mi diferencial es la combinación de una comunicación empática con un dominio avanzado de Salesforce. No solo respondo mensajes; gestiono tu flujo de trabajo para que tu negocio escale sin fricciones.
¿Qué incluye este proyecto?
Atención Multicanal: Gestión experta vía WhatsApp Business, Email y Chat en vivo.
Administración de CRM: Registro y optimización de casos en Salesforce/HubSpot.
Resolución de Conflictos: Manejo proactivo de incidencias técnicas y comerciales.
Soporte Administrativo: Reportes de métricas, control de cobros y uso experto de Excel.
Soy una profesional autónoma, organizada y 100% orientada a resultados. Mi objetivo es que tus clientes reciban una atención de nivel corporativo mientras tú te enfocas en hacer crecer tu empresa.
¡Hablemos y optimicemos tu atención hoy mismo!
¿Buscas delegar tu atención al cliente en una experta? Ofrezco un servicio integral de Customer Experience (CX) y Soporte Administrativo diseñado para empresas que exigen profesionalismo, rapidez y un manejo técnico impecable en español.
Con más de 10 años de trayectoria trabajando para marcas líderes como Motorola, LG y Philco, mi diferencial es la combinación de una comunicación empática con un dominio avanzado de Salesforce. No solo respondo mensajes; gestiono tu flujo de trabajo para que tu negocio escale sin fricciones.
¿Qué incluye este proyecto?
Atención Multicanal: Gestión experta vía WhatsApp Business, Email y Chat en vivo.
Administración de CRM: Registro y optimización de casos en Salesforce/HubSpot.
Resolución de Conflictos: Manejo proactivo de incidencias técnicas y comerciales.
Soporte Administrativo: Reportes de métricas, control de cobros y uso experto de Excel.
Soy una profesional autónoma, organizada y 100% orientada a resultados. Mi objetivo es que tus clientes reciban una atención de nivel corporativo mientras tú te enfocas en hacer crecer tu empresa.
¡Hablemos y optimicemos tu atención hoy mismo!
Project Type
Data Entry, Ecommerce Management, Project Management, Virtual Assistance, Customer Support, OtherWhat's included
| Service Tiers |
Starter
$50
|
Standard
$200
|
Advanced
$600
|
|---|---|---|---|
| Delivery Time | 2 days | 7 days | 30 days |
Number of Revisions | 0 | 0 | 0 |
Optional add-ons
You can add these on the next page.
Additional Revision
+$20Frequently asked questions
About Eugenia
Atencion al Cliente y CRM
Lomas de Zamora, Argentina - 2:48 pm local time
He tenido el privilegio de trabajar con marcas líderes como Motorola, LG, Philco y ATMA, lo que me permitió perfeccionar mi capacidad de resolución en entornos de alta exigencia. Mi especialidad es combinar el trato humano con el dominio técnico de herramientas clave para el trabajo remoto.
Steps for completing your project
After purchasing the project, send requirements so Eugenia can start the project.
Delivery time starts when Eugenia receives requirements from you.
Eugenia works on your project following the steps below.
Revisions may occur after the delivery date.
Onboarding y Acceso
Revisión de tus requisitos, acceso al CRM (Salesforce/HubSpot) y canales de atención (WhatsApp/Email).
Alineación de Estrategia
Breve charla o intercambio de mensajes para definir el tono de voz, FAQs y prioridades de la semana.